Pop up Microsoft respecte votre vie privée : comment s'en débarrasser ?

Question

Depuis quelques temps dès que je démarre une application type word, j'ai un pop up "Microsoft respecte votre vie privée", j'ai beau répondre à chaque question et valider, le pop up revient systématiquement, je n'ai pas trouvé de réponse sur le site Communauté d'entre aide, que faire ? Et vu le nombre de personnes qui ont le même souci pourquoi Microsoft ne fait rien pour corriger ?

Merci à tous

Answer 1

Bonjour

Merci d’être venus sur le forum. Je m’appelle Fuad et je suis heureux de vous aider du mieux que je peux.

Remarque, je suis un utilisateur comme vous, il s’agit d’un forum d’utilisateurs et non directement de Microsoft.

De ce fil, https://answers.microsoft.com/thread/e0af7066-1215-42dc-8d38-d48e11f1f509 par Bradley Anderson.

Il vous a demandé si vous aviez deux comptes sur votre appareil?

Cliquez sur votre nom en haut à droite, et vous verrez si vous avez deux comptes, déconnectez-vous du compte qui n’est pas actif (ou pas celui avec la licence) dans son cas, il a supprimé le compte Travail ou école et le problème résolu.

Pouvez-vous essayer cela et me donner une réponse?

Sinceres salutations

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Je vous en prie

Sincèrement

Fouad

Answer 3

Parfait ! j'avais effectivement un vieux compte qui était toujours présent et ne me servait à rien ... je l'ai déconnecté et tout marche bien maintenant, je n'ai plus de pop up inutile.

Merci