Réinstaller Office 2019

Question

Bonjour,

J'ai acheté un pack Office 2019 il y a un an et je viens de changer d'ordinateur. J'aimerais retrouver les applications Word, Powerpoint, Excel... sur mon nouvel appareil. Problème, Microsoft me demande de passer à la version Premium mais j'en veux pas je veux juste retrouver mon pack Office 2019.

Bien à vous

Answer 1

Salut Spifou J,

Merci de nous avoir contactés. Je suis Blessing, un conseiller indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous.

Vous devez confirmer le bureau que vous avez sur votre ordinateur en ouvrant l’application Word ou n’importe quelle application Office, puis cliquez sur Fichier, puis sur Compte. Vous trouverez des informations sur Office installé et également si le produit est activé.

Vous pouvez également accéder à la zone de recherche de la barre des tâches, taper panneau de configuration, puis sélectionner Panneau de configuration. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités et vérifiez quelle licence Office est installée sur votre ordinateur.

Veuillez vous connecter à https://account.microsoft.com avec votre compte Microsoft et confirmer si vous disposez de votre licence Office dans le compte.

Si c’est le cas, et Office 2019 n’est pas installé. Vous pouvez désinstaller complètement Office à l’aide de l’outil de support de désinstallation complet et réinstaller Office.

Pour désinstaller complètement Office, utilisez l’outil de support de désinstallation, consultez les étapes suivantes :

1. Vous pouvez télécharger l’outil de support de désinstallation Office en utilisant ce lien https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
2. Ouvrez le téléchargement sur votre navigateur et, lorsque vous y êtes invité dans la fenêtre Installation de l’application, sélectionnez Installer, puis J’accepte le Contrat de services Microsoft. Exécutez le fichier après le téléchargement.
3. Dans la fenêtre Désinstaller les produits Office, sélectionnez la version d’Office que vous souhaitez désinstaller, puis sélectionnez Suivant.
4. Suivez les instructions sur les écrans restants et, lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur. Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation s’ouvre automatiquement pour terminer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invites restantes.

Trouver le lien ci-joint de Microsoft sur la façon de désinstaller Office: https://support.microsoft.com/office/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Veuillez trouver les étapes ci-dessous sur la façon d’installer Office:

1. Depuis votre ordinateur, accédez à https://www.office.com/ et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Connexion.
2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version d’Office. Ce compte peut être un compte Microsoft, professionnel ou scolaire.
3. Après vous être connecté, sur la page d’accueil Office, sélectionnez Installer Office.
4. Sélectionnez Installer (ou, selon votre version, Installer Office>). Après l’installation, connectez-vous à n’importe quelle application Office comme Word pour activer Office.

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.