Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Je m’appelle Shakiru, je suis un consultant indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.
Je comprends que vous rencontriez un problème lors de l’activation des applications Office sur votre Mac. Cela montre un problème de licence d’activation ou d’authentification.
Peu d’utilisateurs ont également indiqué avoir un problème similaire, la solution de contournement consiste à ajouter un nouvel alias (adresse e-mail Outlook) à votre compte Microsoft, puis à vous connecter avec le nouvel alias.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=864833Sign à votre compte Microsoft, si vous y êtes invité.
- Sous Ajouter un alias, vous pouvez soit créer une nouvelle adresse e-mail Outlook.com et l’ajouter en tant qu’alias, soit ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias.
- Redémarrez l’application Office, puis essayez de vous connecter à Office avec l’adresse e-mail que vous venez d’ajouter
- Vous êtes-vous connecté à Office 365 sur votre Mac ?
Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer la licence d’activation d’Office, puis de vous reconnecter à Office.
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’une autre aide et je serai plus qu’heureux de vous aider.
Merci
Cordialement Le Shakiru
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