Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Salut Marco,
Merci de nous avoir contactés,
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre document en mode lecture ou impression. Cela peut être causé par plusieurs facteurs, tels que:
- La mise en forme de votre document, comme les marges, les polices, l’espacement, l’alignement, etc.
- La compatibilité de votre document avec la version en ligne de Word ou le convertisseur PDF
- Le navigateur ou l’appareil que vous utilisez pour accéder à office.com
- La vitesse ou la stabilité de la connexion réseau ou Internet
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
- Vérifiez le formatage de votre document et assurez-vous qu’il est cohérent et approprié à votre objectif. Vous pouvez utiliser le volet Styles ou l’outil Peintre de mise en forme pour appliquer la même mise en forme à différentes parties de votre document. Vous pouvez également utiliser l’onglet Mise en page pour ajuster les marges, l’orientation, la taille et les colonnes de votre document.
- Enregistrez votre document sous un autre type de fichier, tel que DOCX ou RTF, puis essayez de l’ouvrir à nouveau en mode lecture ou impression. Vous pouvez également essayer de télécharger votre document et de l’ouvrir avec une version de bureau de Word ou un autre programme capable de lire les fichiers DOCX ou RTF. De cette façon, vous pouvez voir si le problème vient de la version en ligne de Word ou du fichier lui-même.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, et assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Vous pouvez également essayer d’utiliser un autre navigateur ou appareil pour accéder à office.com et voir si le problème persiste. Certains navigateurs ou appareils peuvent avoir des problèmes de compatibilité avec certaines fonctionnalités ou fonctions de Word en ligne.
- Vérifiez votre réseau ou votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle est stable et suffisamment rapide pour prendre en charge l’édition et la visualisation en ligne de documents. Vous pouvez utiliser un outil de test de vitesse pour mesurer votre vitesse de connexion et voir si elle répond aux exigences minimales pour office.com. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur ou votre modem, ou de passer à un autre réseau si possible.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous avez peut-être un document endommagé qui ne peut pas être réparé par Word Online. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’utiliser la commande Ouvrir et réparer dans la version de bureau de Word, ou utiliser un outil tiers qui peut récupérer des documents endommagés.
J’espère que cela vous aidera !
Cordialement, Sola
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.