Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour,
Essayez quelques petites choses :
Dans Windows, allez dans comptes, comptes de travail ou scolaire, puis déconnectez les comptes qu’il y a.
Essayez de lancer Outlook.
Si, ça ne fonctionne toujours pas, reconnectez les comptes dans Windows, puis refaites l’essai avec Outlook.
Seconde chose : connectez-vous dans le centre d’administration office 365, utilisateurs, utilisateurs actifs, clic sur l’utilisateur en question, onglet courrier, gérer les applications de courrier, décochez {mapi}, puis enregistrez.
Attendez 2 heures, réactivez-le, puis essayez de lancer Outlook.
Dernière chose, que vous pouvez essayer, est un autre profile Windows.
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer