Une fenêtre pop-up apparaît de manière incessante, sans possibilité de suppression

Anonyme
2023-08-30T09:59:00+00:00

Une fenêtre Microsoft apparaît de manière incessante sur mon PC, me demandant de me connecter à une adresse mail autrefois fournie par mon établissement mais qui maintenant n'existe plus. J'ai beau fermer cette fenêtre elle réapparaît quelques secondes après sans aucune possibilité de déconnexion ou suppression de compte.

Que dois-je faire ?

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2 réponses

  1. Anonyme
    2023-09-04T07:17:55+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

    Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

    De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-08-31T07:35:45+00:00

    Bonjour,Essayez de supprimer les informations pour ce compte, dans le panneau de configuration, gestionnaire d’identification.Ensuite, dans la barre de recherche Windows, tapez comptes, allez dans comptes de travail et compte scolaire, puis supprimez aussi le compte en question.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

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