Transfert de licence Office 2016 d'un Mac à un autre

Question

Bonjour,

Je souhaite transférer ma licence unique Microsoft Office 2016 depuis mon ancien ordinateur Mac à un nouveau. Or je n'ai pas de compte Microsoft associé à ma licence et ne peux donc pas la désactiver depuis mon compte pour pouvoir la réinstaller ensuite sur mon nouveau Mac. Comment puis je faire autrement ?

Merci

Camille

Answer 1

??? A priori, la clé de produit sert justement à associer la licence à un compte Microsoft (elle ne sert qu'une seule fois, donc). Logiquement, tu as dû recevoir à l'époque un courriel de confirmation sur l'adresse en question. Si tu conserves tes messages importants, tu pourras peut-être le retrouver.

Sinon, sur la version 2016 je ne sais pas trop comment on peut retrouver l'identifiant du compte Microsoft (dans les dernières versions, c'est affiché en clair lorsqu'on regarde les informations d'un des logiciels, par exemple Word > "À propos de Microsoft Word").

Si, peut-être avec OneNote : en allant dans le menu "Fichier" > "Ouvrir un bloc-notes..." il doit te proposer l'adresse correspondant au compte Microsoft avec lequel tu es connecté.

Answer 2

Je l'ai acheté il y a plusieurs années déjà à la fnac et je l'ai installé avec une clé de produit (que je n'ai plus....). Je n'ai pas eu à associer de compte. C'est une licence microsoft office 2016 Famille et Etudiant pour un poste unique.

Answer 3

Comment peux-tu avoir une licence pour Office 2016 sans avoir un compte Microsoft ? De quelle licence est-il question ? Comment as-tu fait pour l'activer ?

Il est nécessaire, en effet, de "déconnecter" l'installation sur l'ancienne machine pour pouvoir l'activer sur la nouvelle.