Retrouver des notes perdues suite à changement d'ordinateur

Anonyme
2023-09-28T12:43:56+00:00

Bonjour,

La carte-mère de mon ordinateur a planté, ce qui m'a obligé à changer de PC. Je pensais retrouver toutes mes notes sur mon nouvel ordinateur en me connectant à mon compte Microsoft, mais j'ai eu la mauvaise surprise de me rendre compte qu'il me manque plusieurs notes. J'ai perdu toutes mes dernières notes que j'avais mis à jour depuis les 3 derniers jours. Pourtant l'outil OneNote n'est-il pas censé se mettre à jour automatiquement de manière immédiate ? Y a-t-il une façon de retrouver ces notes ?

Pour info, sur mon ancien ordinateur j'étais sur la version application Windows 10 et maintenant avec mon nouveau PC j'ai basculé sur OneNote 2016.

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour le business | Windows

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  1. Anonyme
    2023-10-03T11:46:27+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-09-29T09:30:50+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. D'après votre description que vous avez perdu vos notes sur OneNote. Il se peut qu’il y ait eu un problème de synchronisation entre les différentes versions de l’application. Voici quelques suggestions pour essayer de récupérer vos notes : 

    • Vérifiez si vos notes sont accessibles sur OneNote Online, qui est la version web de l’application. Vous pouvez vous y connecter avec votre compte Microsoft 365 et voir si vos notes sont à jour.
    • Vérifiez si vous avez une sauvegarde de vos notes sur votre ancien ordinateur, si reparé.  En ce qui concerne OneNote pour Windows 10, vous pouvez trouver la sauvegarde dans le dossier c:/user/Appdata/Local/Packages/Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe/LocalState ou c:/user/Appdata/Local/Microsoft/OneNote. Vous pouvez ensuite copier le fichier de sauvegarde sur votre nouveau PC et l’ouvrir avec OneNote 2016.
    • Vérifiez si vos notes sont dans la corbeille du bloc-notes. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l’onglet Historique puis sur Corbeille du bloc-notes dans OneNote 2016. Vous pouvez alors restaurer les notes supprimées en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant Restaurer.
    • Veuillez vérifier si vous n’avez pas synchronisé vos fichiers dans OneDrive si oui vous pouvez les recherchez là-bas

    J’espère que ces conseils vous aideront à retrouver vos notes. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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