Nous avons rencontré un problème [1200]

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à connecter mon OneDrive sur mon PC fixe alors que celui-ci fonctionne très bien sur mon PC portable. J'obtiens le message d'erreur suivant :

Correlation Id: 4c3f4cb9-306f-4024-87da-7938411e2829

Timestamp: 2023-07-10T14:09:13.000Z

DPTI: 4c09f84ae20d487536ad2c768be710a4e3196cd41fe3f1c772658e943a155363

Pourriez-vous m'aider, svp, à résoudre ce problème que, malgré mes recherches sur le net, je n'arrive pas à régler ?

En vous remerciant par avance,

Cyril

Answer 1

Bonjour,

Pour ma part, un simple redémarrage à résolu le problème.

Un SFC /scannow et un reset du pare feu aussi netsh advfirewall reset

Cordialement,

Answer 2

bonjour,

merci de vous partager avec nous la solution de cette case, j'ai le même problème et j'arrive pas à résoudre.

Merci d'avance.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Cyril Masse,

Merci de nous avoir donné une mise à jour.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu trouver la solution par vous-même. Vous aimeriez peut-être partager la solution ici dans la communauté serait très apprécié. Ce serait également très utile à d’autres membres qui éprouvent le même problème.

Nous espérons que tout fonctionne bien maintenant.

Nous vous remercions encore une fois pour votre temps.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community

Answer 4

Bonjour,

Je vous remercie, mais j'ai finalement trouvé en cherchant de mon côté.

Cordialement,

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Cyril Masse

Merci d’avoir posté sur le forum Microsoft Community. J’espère que vous allez bien.

D’après votre description, il semble que vous ayez un problème de connexion à votre OneDrive sur votre bureau. Il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles vous avez rencontré ce problème. Cela peut être dû à un fichier corrompu sur votre système qui provoque un dysfonctionnement de OneDrive. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.

J’aimerais poser quelques questions pour mieux comprendre le problème.

• Quelle version de OneDrive utilisez-vous ? Est-ce OneDrive pour les particuliers ou les professionnels ?
• Quand le problème a-t-il commencé et quelle a été votre dernière activité sur votre appareil avant le début du problème ?
• Pouvez-vous nous fournir une capture d’écran du message d’erreur exact?

Pour isoler davantage le problème, je vous suggère d’essayer ces étapes de dépannage.

1. Vérifiez l’état du serveur OneDrive s’il n’y a aucun problème dans votre région. Veuillez cliquer sur ce lien ici. **** État du service (office.com)
2. Réinitialisez votre application OneDrive. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes indiquées dans cet article ici. Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

J’attends votre réponse avec impatience.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community