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Caracteres spéciaux s'affichent en double

Anonyme
2023-10-22T18:35:42+00:00

Bonjour à tous,

j'écris beaucoup en espagnol dans le cadre de mon travail. Tous les caractères spéciaux (Alt + 160 par exemple pour faire un á) s'écrivent en double. Par exemple au lieu d'écrire "járabe" (sirop en espagnol) , ça écrit "jááabe" (quand je tape le r, ça m'écrit une deuxième fois le caractère spécial á) . J'ai désinstallé MICROSOFT OFFICE et l'ai réinstallé et le problème n'est pas résolu. Je ne peut plus écrire quoique ce soit en espagnol et c'ets un vrai problème. Pourriez vous m'aider rapidement s'il vous plait?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2023-10-23T07:21:17+00:00

    Bonjour Shalom, merci pour cette réponse hyper détaillée, j'ai essayé beuacoup de choses parmi celles que vous me proposez.

    1. Vérifiez la disposition du clavier : la mise en page espagnole est sélectionnée.
    2. Vérifiez les paramètres de langue : J'ai essayé mais le problème existe toujours.
    3. Mettre à jour les pilotes de clavier : si je tape le même message dans un mail, le problème ne se pose pas. Ce n'est que sur mon WORD
    4. Vérifiez les touches rémanentes ou les touches de filtre : Elles sont désactivées
    5. Testez dans une autre application : aucun problème sur BLOC NOTE
    6. Créer un nouveau profil d’utilisateur : Créez un nouveau profil d’utilisateur sur votre ordinateur et voyez si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à votre profil d’utilisateur.
    7. Matériel du clavier : Le problème persiste avec un autre clavier.
    8. Réparation d’Office : J'ai effectué la réparation rapide et la réparation en ligne puisque le problème persistait et le problème existe toujours

    Ca écrit par exemple adminsitracióó au lieu de admisnitración (le ó final se double quand je tape d'abord alt+160 pour obtenir le ó suivi du N)

    Je ne comprends pas du tout pourquoi cela fait ça.
    Ma fille a fait une réinitialisation complète de mon ordinateur le 8 octobre suite à ce même problème et cela avait réparé le souci jusqu'à hier. Depuis le 22 octobre, le problème est réapparu. Je ne comprend spas pourquoi cela se produit uniquement sur WORD.
    Je ne sais pas si vous avez d'autres solutions à me proposer.
    Je vous remercie pour votre aide dans tous les cas.
    Bine cordialement,

    MAZURE Laurence

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  2. Anonyme
    2023-10-23T16:23:33+00:00

    Bonjour Laurence M,

    Malheureusement, je n’ai pas d’autres dépannages à offrir.

    Il y a beaucoup d’utilisateurs bien informés actifs sur le forum et j’espère que quelqu’un d’autre pourra offrir plus d’informations sur votre problème.

    Merci Shalom

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  3. Anonyme
    2023-10-22T20:26:15+00:00

    Bonjour Laurence M,

    Je m’appelle Shalom et je me ferai un plaisir de répondre à votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

    Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

    1. Vérifiez la disposition du clavier : Assurez-vous que la disposition de votre clavier est adaptée à la langue espagnole. Sous Windows, vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + Espace pour faire défiler les dispositions de clavier installées. Assurez-vous que la mise en page espagnole est sélectionnée.
    2. Vérifiez les paramètres de langue : Vérifiez que les paramètres de langue de votre système sont réglés sur l’espagnol. Sous Windows, vous pouvez le faire en allant dans « Paramètres » > « Heure et langue » > « Langue » et en sélectionnant l’espagnol comme langue d’affichage.
    3. Mettre à jour les pilotes de clavier : Parfois, des pilotes de clavier obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes de saisie. Accédez au gestionnaire de périphériques et mettez à jour les pilotes de votre clavier.
    4. Vérifiez les touches rémanentes ou les touches de filtre : les fonctions d’accessibilité des touches rémanentes et des touches de filtre peuvent parfois causer des problèmes de saisie. Pour les désactiver dans Windows, allez dans « Paramètres » > « Options d’ergonomie » > « Clavier » et désactivez les touches rémanentes et les touches de filtre.
    5. Testez dans une autre application : essayez de taper dans une autre application (par exemple, le Bloc-notes) pour voir si le problème est spécifique à Microsoft Office. Cela peut vous aider à déterminer s’il s’agit d’un problème à l’échelle du système ou d’un problème lié à Office.
    6. Créer un nouveau profil d’utilisateur : Créez un nouveau profil d’utilisateur sur votre ordinateur et voyez si le problème persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à votre profil d’utilisateur.
    7. Matériel du clavier : Si vous avez accès à un autre clavier, essayez de l’utiliser pour voir si le problème persiste. Il est possible que votre clavier actuel ne fonctionne pas correctement.
    8. Réparation d’Office : Si le problème persiste uniquement dans Microsoft Office, vous pouvez essayer de réparer votre installation d’Office. Ouvrez les paramètres « Applications et fonctionnalités » dans Windows, recherchez Microsoft Office et sélectionnez « Modifier » ou « Réparer ».

    Sinceres salutations Shalom

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