Office 365 a disparu, plus d'Excel, Word...

Question

Bonjour,

Je ne retrouve plus Word, Excel... J'ai travaillé sur un document Wordpad et depuis j'ai perdu Office 365 - Je me suis connectée mais je ne trouve pas de solution qui corresponde...

Merci

Answer 1

Bonjour Marie-Agnès B,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez vérifier vos programmes installés si vous trouvez Office 365 installé sur votre PC. Si vous ne le faites pas, vous pouvez réinstaller et activer à l’aide de votre compte Microsoft associé à cet abonnement.

Pour installer Microsoft 365 à partir de votre abonnement Microsoft 365, recherchez les étapes ci-dessous pour obtenir des conseils :

1. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Connexion.
2. Sur la page d’accueil d’Office, sélectionnez Installer Office.
3. Sélectionnez Installer (ou, selon votre version, Installer Office>).
4. Cela termine le téléchargement d’Office sur votre appareil. Vous pouvez maintenant procéder à l’installation d’Office 365.
5. Une fois l’installation d’Office 365 terminée, vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft associé à cette licence pour l’activer.

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

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Cordialement

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