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Ecran "Microsoft respecte votre vie privée" qui se relance à chaque fois

Anonyme
2023-08-14T07:29:18+00:00

Depuis une semaine je reçois l'écran "Microsoft respecte votre vie privée" (qui se compose en fait de 4 écrans successifs) à chaque fois que j'ouvre un document Excel. Je n'ai aucun problème pour effectuer mes choix, mais le souci est que cet écran s'ouvre À CHAQUE FOIS que j'ouvre Excel, comme si lors de la première fois, il n'avait pas enregistré mes choix une fois pour toutes.

Cela est très pénible de devoir à chaque fois refaire les même clics, d'autant plus que cela bloque l'accès à l'application tant qu'on est pas allé au bout.

Merci de faire un correctif pour arrêter ça.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2023-08-14T07:48:31+00:00

    Il semble que j'ai résolu le problème en me reconnectant à mon compte dans Excel..

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9 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2023-09-24T15:31:42+00:00

    Raz le bol des maj de $Krosoft qui ne fonctionnent pas ou qui perturbent les produits....

    j'ai cela depuis vendredi dernier apm sans aucune action de ma part

    j'ai beau mettre à jour, envoyer ou pas les données de diag ou je ne sais quoi,

    j'ai beau remettre mon compte utilisateur dans fichier/compte ça ne fonctionne pas celui-ci disparait quand j'ouvre à nouveau office que ce soit excel, word, outlook

    j'ai beau aussi tenter de faire les maj... au cas où.... NADA !!!

    j'ai beau aussi tenté de mettre à jour le profil du compte sur le portail office ça ne fonctionne pas

    ça boucle avec le message redémarrer office... bref de la foutaise pour ne pas dire autre chose

    ça devient frustrant

    à quand la disparition de tout ces bugs.... car je crois que leur politique à la noix de maj de profil et je ne sais quoi ça ne fonctionne pas du tout ça déconne un max

    j'attends donc un correctif et hors de question que réinstalle et refaire la série de maj.... d'autant plus que j'ai cru lire dans les post que ça ne fonctionne pas !!!

    on paie un abonnement à office la moindre des choses nominales est ce que cela fonctionne nickel !!!

    Alors Messieurs Krosoft à vos claviers pour trouver une solutions !!!!!!

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  2. Anonyme
    2023-09-24T15:21:37+00:00

    Raz le bol des maj de $Krosoft qui ne fonctionnent pas ou qui perturbent les produits....

    j'ai cela depuis vendredi dernier apm sans aucune action de ma part

    j'ai beau mettre à jour, envoyer ou pas les données de diag ou je ne sais quoi,

    j'ai beau remettre mon compte utilisateur dans fichier/compte ça ne fonctionne pas celui-ci disparait quand j'ouvre à nouveau office que ce soit excel, word, outlook

    j'ai beau aussi tenter de faire les maj... au cas où.... NADA !!!

    j'ai beau aussi tenté de mettre à jour le profil du compte sur le portail office ça ne fonctionne pas

    ça boucle avec le message redémarrer office... bref de la foutaise pour ne pas dire autre chose

    ça devient frustrant

    à quand la disparition de tout ces bugs.... car je crois que leur politique à la noix de maj de profil et je ne sais quoi ça ne fonctionne pas du tout ça déconne un max

    j'attends donc un correctif et hors de question que réinstalle et refaire la série de maj.... d'autant plus que j'ai cru lire dans les post que ça ne fonctionne pas !!!

    on paie un abonnement à office la moindre des choses nominales est ce que cela fonctionne nickel !!!

    Alors Messieurs Krosoft à vos claviers pour trouver une solutions !!!!!!

    Raz le Bol !!!!

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  3. Anonyme
    2023-09-24T15:32:45+00:00

    rien ne fonctionne !!!!! après avoir tout tenter !!!

    Raz le bol

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  4. Anonyme
    2023-08-14T08:11:19+00:00

    Bonjour StéphaneDémaret1,

    Merci d’avoir tendu la main. Je m’appelle Leo, un utilisateur comme vous. Je serais heureux de vous aider avec votre préoccupation.

    La fenêtre qui s’affiche chaque fois que vous ouvrez vos applications Microsoft Office (Excel, Word, etc.) s’affiche généralement lorsque vous avez récemment téléchargé Office et que vous ne l’avez pas encore connecté ou activé. Ce problème peut être résolu si vous parvenez à vous connecter et à l’activer. Si le problème persiste après la connexion, je vous recommande de réparer vos applications Microsoft Office. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à ce lien pour télécharger l’outil de réparation Office. Lien : https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
    2. Téléchargez-le et installez-le, puis ouvrez-le pour l’exécuter.

    Conseil : Le téléchargement et l’installation de l’outil peuvent prendre quelques minutes. Une fois l’installation terminée, la fenêtre Désinstaller les produits Office s’ouvre.

    1. Sélectionnez la version que vous souhaitez désinstaller, puis sélectionnez Suivant.
    2. Suivez les écrans restants et, lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur.

    Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation s’ouvre automatiquement pour terminer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invites restantes.

    1. Sélectionnez les étapes correspondant à la version d’Office que vous souhaitez installer ou réinstaller. Fermez l’outil de désinstallation.

    Après avoir terminé les étapes de réparation, vous devrez redémarrer votre ordinateur et essayer d’accéder à nouveau à votre Microsoft Word.

    Pour des étapes plus détaillées avec les images correspondantes, vous pouvez vous référer au lien fourni ci-dessous:

    https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    Veuillez noter que cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

    J’espère avoir fourni une solution utile concernant le problème! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions.

    Sinceres salutations

    Lion

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