Onedrive se déconnecte tout seul

Question

Bonjour,

Est-ce normal que mon OneDrive se déconnecte alors que je n'ai cliqué sur rien ? Car depuis 2-3 jour, il arrive je ne sais comment à se déconnecter. Pourtant j'ai beau me reconnecter, ça ne change rien... Dès que je relance mon PC, mon OneDrive est déconnecté.

Si vous pouviez me dire comment remédier à cela...

Answer 1

Bonjour Valtiel56 ! Je suis Gunasekar et je serais heureux de vous aider avec votre question.

Je comprends que l’application OneDrive sur votre système d’exploitation Windows se déconnecte fréquemment ou lorsque l’ordinateur redémarre. Pour surmonter ce problème, vous pouvez essayer les suggestions suivantes ci-dessous et vérifier le résultat.

A. Réinitialisez OneDrive.

1. Appuyez sur la touche Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, entrez wsreset.exe, puis sélectionnez OK.
2. Une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvrira et après environ dix secondes, la fenêtre se fermera. Vous pouvez fermer la fenêtre Microsoft Store.
3. Si OneDrive ne se synchronise toujours pas, appuyez à nouveau sur la touche Windows et R.
4. Copiez-le et collez-le dans la fenêtre de dialogue, puis appuyez sur OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

5. Si vous voyez un « Windows ne peut pas trouver... » , copiez et collez-le à la place, puis appuyez sur OK.

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

6. Si vous voyez un « Windows ne peut pas trouver... » , copiez et collez-le à la place, puis appuyez sur OK.

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

7. Redémarrez manuellement OneDrive en accédant à Démarrer , tapez OneDrive dans la zone de recherche, puis cliquez sur l’application de bureau OneDrive.

Voici l’article connexe pour votre référence:

https://support.microsoft.com/help/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

Si la réinitialisation de OneDrive n’a pas aidé, vous pouvez essayer les suggestions de base pour résoudre le problème.

B. Ouvrez Gestionnaire des tâches, sélectionnez les applications de démarrage > Assurez-vous que OneDrive est activé.

C. Recherchez les dernières mises à jour Windows.

Pour rester à jour, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

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