OneDrive sur iOS 17 ne fonctionne plus

Anonyme
2023-11-08T15:16:53+00:00

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à OneDrive via mon iPhone 15 pro max sous iOS 17. Idem pour Office 365 sur iPhone. Pour OneDrive on me dit que mon email ne me permet pas de me connecter à OneDrive. Sur Office 365 mon compte n'existe pas.

J'ai déposé plusieurs demandes d'aide via application OneDrive sur mon iPhone et les trois demandes restent sans réponse.

Je vous remercie par avance pour votre retour car la situation devient problématique.

Bien cordialement

Vincent

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | iOS

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2023-11-08T16:43:30+00:00

Je ne sais pas si ça peut s'appliquer facilement à ton cas mais de toute évidence, il y a comme une sorte d’épidémie de non-reconnaissance de l’identifiant de connexion depuis quelque temps. Tu en es peut-être victime. Rien de bien grave, la solution de contournement consiste à aller sur ton compte Microsoft et associer une nouvelle adresse mail à l’identifiant, puis à activer Office avec cet alias. Voir les détails sur cette page.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

1 réponse supplémentaire

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2023-11-08T18:18:24+00:00

    Bonsoir Bernard,

    Un grand merci pour ton retour et surtout ça fonctionne !

    Bonne soirée et encore merci !

    Vincent

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires