Je n’arrive pas à donner mon consentement pour le compte Microsoft de mon enfant

Question

Pour ouvrir le compte Microsoft de mon enfant, on demande ma signature. Après beaucoup de lecture sur le support il s’agit seulement de mon nom d’utilisateur. J’ai essayé mon mom avec prénom, en majuscule, en minuscule, mon adresse mail, à l’envers… Et j’ai toujours ce message "Désolé... Les données ne correspondent pas. Tapez de nouveau votre signature ou mettez à jour votre nom."

J’ai essayé de trouver un lien création de signature sur mon compte Microsoft mais je n’ai pas trouvé. Les réponses support disent qu’il faut "simplement" mettre le nom mais vraiment je ne sais pas ce que l’on me demande…

Qui peut m’aider ?

Merci

Answer 1

Summit,

J’ai réussi à valider ! Dans mon nom d’utilisateur il y avait un espace après mon prénom. J’ai changé en enlevant cet espace et j'ai refait la procédure

Merci pour votre aide

Answer 2

Merci beaucoup pour votre aide

Answer 3

Merci de nous avoir fait connaître Marjorie. Toutes mes excuses pour le retard de réponse.

Passé une bonne semaine.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 4

Salut Je suis Sumit, un conseiller indépendant. Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Intéressant, jamais entendu parler de ça. Pouvez-vous nous fournir une capture d’écran?

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.