Pas de son après enregistrements audio

Anonyme
2023-07-12T06:31:21+00:00

Bonjour,

J'ai réalisé des enregistrements audio sur OneNote via l'onglet "Insertion" > "Enregistrement audio" mais lors de la lecture il n'y a aucun son. J'ai fait plusieurs tests de quelques secondes avant et après qui ont tous fonctionné, j'entends bien le son enregistré. Mais lorsqu'il s'agit d'un enregistrement plus long (en l’occurrence environ 20 minutes dans mon cas), ça ne fonctionne pas.

J'ai pris des notes en même temps que l'enregistrement et celles-ci sont bien surlignées au moment de l’enregistrement où elles ont été prises (lien entre l'audio et la prise de notes). J'ai également tenté d'enregistrer le fichier et de le lire avec un autre logiciel (Windows Media), rien n'y fait. Je ne comprends pas pourquoi certaines pistes fonctionnent et d'autres non.

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Autres | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2023-07-12T09:25:45+00:00

    Bonjour VioletteJCB

    Je suis Adeyemi et je serais heureux de vous aider avec votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

    J’ai trouvé ces étapes sur le forum et j’aimerais que vous l’essayiez et que vous voyiez si cela résout le problème.

    1. Ouvrez OneNote et accédez à Options de > Fichier > Audio et vidéo. Dans la section « Périphérique d’enregistrement audio », sélectionnez « Périphérique par défaut » dans le menu déroulant.
    2. Ouvrez le panneau de contrôle du son Windows en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et en sélectionnant « Sons ». Alternativement, vous pouvez rechercher « Paramètres audio » dans la barre de recherche Windows et cliquer sur « Panneau de contrôle du son » sur le côté droit de la fenêtre.
    3. Dans le panneau de configuration du son, cliquez sur l’onglet « Enregistrement » pour vérifier que l’entrée souhaitée est définie comme « périphérique par défaut ».
    4. Laissez le panneau de commande ouvert pour surveiller le niveau d’enregistrement.
    5. Dans OneNote, accédez à l’onglet Insertion et cliquez sur « Enregistrement audio » pour démarrer l’enregistrement.
    6. Si aucun niveau audio ne s’affiche dans le panneau de configuration, arrêtez l’enregistrement dans OneNote en cliquant sur « Arrêter » dans la fenêtre Enregistrement audio.
    7. Redémarrez à nouveau l’enregistrement OneNote en cliquant sur « Enregistrement audio » et regardez le niveau audio dans le panneau de configuration - il devrait maintenant afficher un niveau.

    Les détails complets peuvent être consultés ici: https://answers.microsoft.com/msoffice/forum/all/onenote-recorded-audio-with-no-sound/964f5bb8-a8d2-4651-a86e-0f1c8ef310d4

    J’espère que cela vous aidera

    Cordialement Adeyemi

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