OneDrive me dit que mon stockage est plein

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OneDrive me dit que mon stockage est plein

Anonyme

OneDrive me dit que mon stockage est plein à 4.9 Go alors qu'avec mon abonnement Microsoft 365 j'ai droit à 1 To

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Bonjour Melany H,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

Désolé pour la gêne occasionnée. Cependant, je vous suggère de vous connecter à OneDrive.com pour vérifier si vous recevez toujours un avis de dépassement de stockage. Si ce n’est pas le cas, je vous suggère de dissocier votre compte du client Windows OneDrive et de vous reconnecter.

Pour dissocier : https://support.microsoft.com/office/f32a17ce-3336-40fe-9c38-6efb09f944b0

Assurez-vous également que votre OneDrive est mis à jour.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

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