Développer Liste de Distribution Dynamique sur Outlook 365/ Outlook Web

Question

Bonjour,

Je travaille en utilisant les listes de distribution dynamique via le centre d'administration Exchange (admin.exchange.microsoft.com), qui fonctionnent très bien. Mon incident survient lorsque je veux envoyer un mail à cette liste de diffusion. En effet, lorsque je souhaite développer la liste de diffusion, il survient le message d'erreur suivant "Impossible d'exécuter l'opération demandée. La commande sélectionnée n'est pas valide pour ce destinataire".

Petite précision, lors de l'envoi je vois bien que ma liste possèdent une valeur "X" de destinataires.

Concernant le paramétrage, l'appartenance du groupe est déterminé par le Champ "Service" rempli sur Microsoft Entra, il n'y a aucun propriétaire du groupe (au moment où j'écris ces lignes, je viens d'en ajouter un et j'attends la synchronisation de 24h pour vérifier si ça résout l'incident).

La checkbox "Masquer ce groupe dans la liste d'adresses globale" est décochée.
La gestion des remises : N'autoriser que les messages de membres au sein de mon organisation.
Aucune délégation, Approbation de messages et de Modérateurs de groupe.

Comment puis-je rendre la commande sélectionnée valide pour toutes mes listes de diffusion dynamique ?

Merci

Answer 1

Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

• Pour ouvrir le message privé :
• À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
• À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
• À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
• Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
• Cliquez sur Répondre.

Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Merci de votre retour.

En effectuant la manipulation que vous m'avez proposé, la fonction permettant de développer la liste disparait (je n'ai plus le petit "+") et même si je double-clique dessus, la liste ne se développe pas. Comme on peut le remarquer sur l'image ci-dessous: (celui à gauche a été ajouté via la solution de contournement, celui à droite en tapant la liste de diffusion dynamique)

La case "Masquer ce groupe dans la liste d'adresses globale" est bien décochée et mes utilisateurs reçoivent bien les mails envoyés à la liste. Y a-t-il un paramètre supplémentaire à modifier dans la gestion des remises?

Le champ "Service" est bien rempli sur Microsoft Entra.

Mon incident est toujours en cours, je reste à votre disposition si vous avez besoin d'information supplémentaire.

Cordialement.

Answer 3

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Il semble que vous rencontriez un problème avec les listes de distribution dynamique dans le centre d’administration Exchange. Le message d’erreur “Impossible d’exécuter l’opération demandée. La commande sélectionnée n’est pas valide pour ce destinataire” peut être causé par plusieurs raisons.Selon les résultats de ma recherche, il existe des solutions de contournement pour résoudre ce problème dans Outlook Desktop. Vous pouvez essayer de sélectionner Nouveau message, puis choisir le bouton À pour ajouter des destinataires à partir du contrôle Carnet d’adresses. Recherchez le groupe de contacts et double-cliquez dessus pour l’ajouter à l’e-mail. Après avoir ajouté le groupe de contacts à l’e-mail avec ces étapes, vous devriez pouvoir le développer sans aucune erreur.

Si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez également vérifier les paramètres de votre groupe de distribution dynamique dans le centre d’administration Exchange. Assurez-vous que la case “Masquer ce groupe dans la liste d’adresses globale” est décochée et que la gestion des remises est configurée correctement. Vous pouvez également vérifier si l’appartenance du groupe est déterminée correctement par le champ “Service” rempli sur Microsoft Entra.

J’espère que ces informations vous seront utiles

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer