Code d'erreur CAA50021 - qu'est-ce que ça veut dire ?

Question

Code d'erreur CAA50021 - qu'est-ce que ça veut dire ?

Anonyme

Depuis plusieurs mois, quand j'essaye de me connecter sur le pack Office je ne peux plus, le code d'erreur CAA50021 s'affiche et je ne peux donc rien utiliser. Je suis encore étudiante donc j'ai un compte grâce à mon école, c'est pour cela que je ne comprends pas quel est le problème.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de solution ?

Merci d'avance

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2 réponses

Answer 1

Bonjour, Essayez de mettre à jour office sur votre machine.Aussi, dans Windows, comptes, compte de travail ou scolaire, déconnectez votre compte.Redémarrez la machine, puis reconnectez le compte.Si le souci persiste, essayez les solutions proposées dans la conversation suivante {en Anglais} :Microsoft Team Error CAA50021 - Resolution requested - Microsoft Q&AEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer