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Je ne peux plus "enregistrer sous" un fichier Word avec Office 365

Anonyme
2023-11-04T15:37:13+00:00

Bonjour,

J'utilise Office 365 sur un iMac M1. Depuis quelques temps, je ne peux plus "enregistrer sous" un fichier Word ou Excel , j'ai le code erreur suivant : "Une erreur de réseau ou d'autorisation de fichier a été générée. La connexion au réseau est peut-être perdue." Par contre, je peux "dupliquer" en faisant un clic droit sur le fichier concerné et j'obtiens une copie.

Qui peut m'aider à comprendre et à me permettre d'enregistrer sous un fichier ?

Merci pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS

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  1. Anonyme
    2023-11-04T15:44:07+00:00

    Curieux. Quel est l'emplacement où ces fichiers sont enregistrés (disques locaux, réseau, cloud,...) ? Est-ce que le début de ce problème peut être relié à un événement (installation, mise à jour,...) même sans rapport apparent avec Office ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

    Pense à préciser la version d'Office dont il est question (en principe la 16.78.3 actuellement) et la version de macOS concernée, ça peut avoir son importance...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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