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Je n'arrive pas à enregistrer mes PowerPoint. Le support me conseille de désinstaller et réinstaller mais je n'ai pas le lien pour le faire.
Le document me dit qu'il est en lecture seule
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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C'est un curieux conseil qu'on t'a donné là (peut-être par un intervenant connaissant mal l'environnement Mac). La désinstallation/réinstallation des applications est un sport qu'on pratique peu, sur Mac. Il est en effet assez rare que l'origine du problème se trouve dans les fichiers de l'application, c'est le plus souvent (99,9%) dans le compte utilisateur courant (paramétrages, réglages, extensions...) que ça se passe. Et on retrouve donc la même situation après réinstallation, voire pire si ça n'a pas été fait dans les règles de l'art. On préfère donc commencer par identifier l'origine du problème...
Quelle est la version de PowerPoint dont il est question (en principe la 16.75 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Depuis quand (installation, mise à jour,...) ce problème est-il survenu ? Concerne-t-il toutes les présentations (y compris une présentation vide nouvellement créée) ou seulement certaines ? Observes-tu la même chose si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?