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Changement de numéro et double vérification

Anonyme
2023-09-29T11:13:26+00:00

Bonjour,

J'ai dû changer de numéro de téléphone et je ne peux plus utiliser la double vérification car c'est mon ancien numéro, donc je ne peux pas me connecter. Comment puis-je le modifier s'il vous plait ?

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2023-10-04T11:22:18+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

    Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

    De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-10-02T08:06:10+00:00

    Bonjour,  Si, vous n’avez plus accès à votre ancien numéro, il faut vous approcher de votre administrateur général office 365, pour qu’il réinitialise la double authentification de votre compte.Uniquement un administrateur général office 365 peut gérer les comptes.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

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