Affichage et mise en page différentes d'un Word à un autre avec le même document

Question

Bonjour,

On ouvre le même Word à partir de deux ordinateurs différents, l'affichage est différent en fonction de l'ordinateur, et l'impression également. Sur un ordinateur, sur la première page on voit jusqu'au titre 4, sur l'autre ordinateur on voit jusqu'au titre 5. Résultat tout le document est décalé en fonction d'un Word ou de l'autre. Si on imprime on observe exactement le même décalage. Si on met en PDF c'est pareil.

Les deux utilisateurs sont sur Office365, les deux utilisateurs ont le même Windows (11) tout est à jour... On ne comprend pas d'où vient cette différence.

Si on prend le fichier et qu'on le téléverse en ligne sur SharePoint, alors le fichier fait apparaitre jusqu'au titre 5 dans tous les cas..

Avez-vous une idée ?

Answer 1

Bonjour

Quand vous comparez à l'écran le document sur les PC. Quelle est l'imprimante sélectionnée ?

Est-ce la même imprimante en réseau ? > OUI > les 2 postes ont les même pilotes/drivers (PCL/Postscript...) ? > OUI > La même version > OUI > les mêmes paramétrages par défaut ?

Sinon dans Word :

> C'est peut être tout simplement du texte masqué : Lors de la comparaison, afficher les caractères non imprimables (icone ¶ ) pour être sûr de l'afficher sur les 2 postes.

> Est-ce que le suivi des modifications est activé ?

Dans Options contrôler ces options :

Answer 2

Merci pour votre réponse.
J'ai vérifié au niveau de la police manquante et ce n'est pas ca.

Par contre, je ne suis pas sur de comprendre ce que vous voulez dire avec l'imprimante utilisée lors du comparatif; pour constater que les fichiers ont une présentation différente, on ne les imprime pas.. on regarde juste sur l'écran de chaque ordinateur et on constate cela..

Preneur de toutes suggestions :)

Answer 3

Je parlais de l'imprimante utilisée lors du comparatif entre les 2 PC.

De plus, les documents, surement basés sur le normal.dotm du poste et le thème Office, n'utilisent peut être pas les même polices par défaut (police du thème ?).

Un police peut aussi être manquante et donc avoir été substitué par une autre.

Answer 4

On parle de l'imprimante par défaut ou de toutes les imprimantes présentent sur le poste ?

Comment palier à cela ?

Leur stress c'est lorsqu'il envoie un document à quelqu'un d'autres, ils aimeraient etre sur de l'affichage. Bon évidemment on peut transformer en pdf, mais si les autres doivent le modifier ils l'envoient en dockx..

Answer 5

Bonjour,

S'il n'y a pas le même driver d'impression (version/ type) et pas la même imprimante,, il peut y avoir des différences.