La recherche par personne ne fonctionne plus dans OneDrive web

Question

Hier, l'appli en ligne OneDrive m'offrait la possibilité de rechercher une photo par personne. Aujourd'hui, la reconnaissance faciale ne fonctionne pas dans l'application en ligne OneDrive. Je peux seulement faire une recherche par emplacement ou par chose. Impossible de faire une recherche par personne.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour!

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Merci de votre compréhension. 

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Robert_108

Merci d’avoir posté sur le forum Microsoft Community. J’espère que vous allez bien.

D’après votre description, il semble que vous ayez un problème avec la recherche sur le Web OneDrive. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.

Pouvez-vous confirmer la version de OneDrive que vous utilisez ? Est-ce OneDrive pour les particuliers ou pour les entreprises ?

En attendant, pour que nous puissions isoler correctement le problème, je vous suggère d’accéder au Web OneDrive à l’aide d’un navigateur différent comme Microsoft Edge ou Chrome pour que nous puissions voir si le problème est le même ou non. De cette façon, nous pouvons également déterminer si le problème provient du navigateur ou du serveur OneDrive.com lui-même.

J’attends votre réponse avec impatience.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community