Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Salut bo Y !
Je m’appelle Shakiru, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous et je suis heureux de vous aider aujourd’hui
Je comprends que vous utilisez une adresse e-mail pour deux comptes Microsoft différents.
Microsoft a recommandé d’utiliser des e-mails différents pour différents comptes Microsoft afin d’éviter les conflits dans l’authentification.
La solution de contournement consiste à renommer le compte Microsoft (compte personnel Microsoft)
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=864833Sign à votre compte Microsoft, si vous y êtes invité.
- Sous Ajouter un alias, vous pouvez soit créer une nouvelle adresse e-mail Outlook.com et l’ajouter en tant qu’alias, soit ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias.
- Redémarrez l’application Office, puis essayez de vous connecter à Office avec l’adresse e-mail que vous venez d’ajouter
- Vous êtes-vous connecté à Office 365 sur votre appareil ?
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’une autre aide et je serai plus qu’heureux de vous aider.
Merci
Cordialement Le Shakiru
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