![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
On est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section d'assistance Microsoft. Si tu penses qu'on peut t'apporter de l'aide, il faudrait que tu décrives précisément le contexte et le problème que tu rencontres.
Sinon, si tu veux contacter l'assistance Microsoft, tu peux essayer à partir de cette page. Dans le premier écran, saisis par exemple "Installation d'Office sur Mac" (selon le problème que tu rencontres) et clique sur "Obtenir de l'aide". Tout en bas tu auras un bouton "Se connecter pour contacter le support". Après l'établissement de cette connexion, tu auras une fenêtre avec des listes déroulantes et, une fois la sélection faite et confirmée, tu devrais avoir le choix entre un échange par chat ou être rappelé(e) par téléphone. Par expérience, les échanges par chat donnent habituellement de bons résultats...
NB : si c'est toujours pour l'installation d'Office sur High Sierra, tu devrais plutôt continuer dans ton autre fil et préciser comment tu procèdes, ce qui ne se passe pas comme prévu... 😉