Fichiers JPEG se transformant automatiquement en fichiers Word illisibles

Question

J'ai fait une mauvaise manipulation avec le scanner de mon imprimante Epson. Depuis tous mes JPEG se transforment automatiquement en fichiers Word illisibles.

Comment revenir au point de départ et que les fichiers JPEG restent comme ils sont ?

Answer 1

Bonjour Michelpinto2,

Merci d’avoir contacté ce forum. Je m’appelle Utkarsh et, en tant qu’utilisateur de Microsoft, je suis là et prêt à vous aider aujourd’hui.

Je suis un utilisateur comme vous, il s’agit d’un forum d’utilisateurs et non de Microsoft directement.

Il semble que vos fichiers JPEG se soient automatiquement transformés en fichiers Word illisibles en raison d’un problème de scanner sur votre imprimante EPSON. Pour résoudre ce problème et revenir aux fichiers JPEG d’origine, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. modifiez le programme par défaut pour l’ouverture des fichiers JPEG :

a. Ouvrez l’Explorateur de fichiers. b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier JPEG et sélectionnez Ouvrir avec. c. Cliquez sur Choisir une autre application. d. Sélectionnez l’application de visionneuse de photos que vous souhaitez utiliser. e. Cochez la case Toujours utiliser ce programme pour ouvrir les fichiers .jpg. f. Cliquez sur OK.

2. Si le problème persiste Vérifiez les paramètres de votre scanner : Assurez-vous que votre scanner EPSON est correctement configuré.

un. Ouvrez le logiciel EPSON Scan. b. Recherchez les paramètres de format de fichier. c. Choisissez JPEG comme format. d. Enregistrez ou appliquez les modifications. e. Testez avec un scan pour confirmer.

Voici le lien : https://files.support.epson.com/htmldocs/prv5ph/prv5phug/scan1_4.htm

Remarque : Il s’agit d’un site Web qui n’est pas Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire de la publicité pour des produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

Veuillez noter que le lien ci-dessus que j’ai partagé est en anglais et peut nécessiter un logiciel de traduction pour qu’ils lisent le contenu de la page.

J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

Je ne suis PAS un agent/employé Microsoft.

J’espère que cela vous sera utile ! Sinceres salutations Utkarsh

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Merci beaucoup Utkarsh pour vos conseils.

La 1ère solution semble marcher. C'est super, merci à vous

Bien à vous, Michel

Answer 3

C’est super! Votre problème a été résolu.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau ! Je vous souhaite une merveilleuse journée à venir !

Cordialement, Utkarsh

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