Export PDF depuis OneNote de mauvaise qualité

Question

Bonjour,

Je vous explique :

• Je travaille sur un PC sur OneNote version : Office Famille et Petite Entreprise 2016 ; il y a d'autres personnes qui travaillent sur les mêmes notes que moi qui ont toutes la même version de OneNote.
• J'importe sur OneNote des fichiers PDF que je colle, jusque là tout va bien. Ils se collent en image et en bonne qualité.
• Je travaille dessus, je remplis mon document à l'aide du stylo depuis ma tablette.
• Une fois mon document rempli, j'exporte la fiche (non la section ou le bloc-notes en entier) en PDF.
• Une fois exportée je me rends compte en l'ouvrant que mon image en fond (soit le PDF initialement importé sur le logiciel) est de très mauvaise qualité, tellement illisible, comme si l'image de fond était compressée (je n'arrive pas à insérer la capture d'écran que j'ai faite... Décidément...)

Alors, voulant m'en dépatouiller et ayant regardé tout ce qui se dit sur internet j'ai essayé :

• Modifier les préférences d'impression des imprimantes PDF par défaut (me disant que c'est peut être de là que ça vient.)
• Changer l'imprimante PDF par défaut (par défaut j'utilise Microsoft Print to PDF, j'ai essayé avec PDF Creator et j'ai le même résultat.

À savoir : Que toutes les impressions PDF hors OneNote fonctionnent très bien, aucune "compression" sur l'image de fond.

Donc, y a-t-il un paramètre à modifier ? À savoir, je ne sais pas si ça vient d'une MAJ de OneNote, mais nous avons ce problème sur les fiches importées depuis début décembre.

Merci à vous de m'aider.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour! Gérard

Merci pour votre réponse rapide et d’avoir essayé les étapes de dépannage que j’ai suggérées.

Il semble que vous ayez toujours le même problème. Il est possible qu’il s’agisse d’un problème de compatibilité lié à la nouvelle version.

Pour vous aider à trouver la meilleure solution à ce problème, nous vous encourageons vivement à obtenir des commentaires sur votre problème. Comment faire des commentaires sur Microsoft 365 ? - Support Microsoft. Quel est le meilleur endroit pour ce genre de préoccupation. De cette façon, l’ingénieur Microsoft sera en mesure de voir votre problème. De plus, nous laisserons ce fil de discussion ouvert au cas où des modérateurs bénévoles ou d’autres membres de la communauté souhaiteraient participer.

En d’autres termes, pour fournir des commentaires, vous devez ouvrir l’application OneNote et le signaler via le service d’aide > de commentaires, puis fournir un bref résumé de votre problème.

Nous vous remercions de votre aimable compréhension !

Sincèrement

John Lloyd

Modérateur Microsoft

Answer 2

Bonjour,

Merci de votre retour,

J'ai bien regardé le fil de discussion mais ça ne correspond pas à mon problème.

Voilà un extrait de mon cartouche de plan exporté depuis one note :

Voilà l'extrait du même cartouche pas exporté :

Pour un autre exemple voilà un capture d'un fichier exporté depuis one note. La mention "TEST ECRITURE DEPUIS ONE NOTE" est une zone de texte sur mon fichier one note. Comme on voit, la partie floue est le fichier pdf de base.

Voilà la même capture depuis Onenote sans export :

Depuis que j'ai posé la question j'ai également vérifié les paramètres de mon application avec un autre one note qui marche bien et je n'ai rien qui diffère.

Je me disais, cela ne peut il pas venir d'un paramètre sur One drive ?

Merci de votre retour,

Cdt

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Gérard,

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec OneNote. Juste un avertissement qu’en ce qui concerne ce genre de problème, notre option est limitée et nous ne pouvons effectuer que des étapes de dépannage de base.

Ce que je peux suggérer, c’est d’effacer les marques/reflets sur les photos importées, cela ramènerait la qualité d’impression à la normale. Voyez si cela résout le problème.

Vous pouvez vérifier ce fil de discussion qui a le même problème avec le vôtre. Il semble que la langue soit l’anglais, vous pouvez le traduire manuellement de votre côté.

S’il vous plaît envoyez-nous une réponse s’il y a des confusions ou des clarifications à notre description. J’espère que cela vous aidera !

Cordialement,

John Lloyd

Modérateur Microsoft