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Paiement impossible depuis mon compte Microsoft

Anonyme
2024-02-16T13:08:05+00:00

Bonjour,

Depuis quelques jours, il m'est impossible de souscrire un nouvel abonnement. Le message suivant apparait lors du paiement : "Veuillez réessayer dans quelques minutes. Nous ne pouvons pas effectuer la vérification de votre mode de paiement pour l’instant. (CV: YIvz9PjL6sMehTyd.32)"

Merci de votre aide rapide car c'est un problème bloquant pour notre organisation.

Françoise GREVEY LIBEL SAS

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres

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  1. Anonyme
    2024-06-25T17:23:58+00:00

    Bonjour, J'ai le même problème et j'ai essayé plus de 10 fois avec plusieurs comptes de paiement, ça m'indique toujours : "Veuillez réessayer dans quelques minutes. Nous ne pouvons pas effectuer la vérification de votre mode de paiement pour l’instant.  (CV: dSTF9KDPcnkaTCxN.15)"

    Merci de m'aider à résoudre le problème au plus vite possible

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  2. Anonyme
    2024-02-19T09:25:21+00:00

    Bonjour,

    Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :

    Mes messages privés

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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