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Publipostage impossible avec Word 365

Anonyme
2024-02-17T12:28:53+00:00

Bonjour,

Depuis quelques semaines, impossible de réaliser :

  • un publipostage avec Word 365 (Version 2403 Build 16.0.17404.20000 64 bits) ni d'utiliser l'Assistant fusion et publipostage pas à pas...

  • un envoi de courrier avec Excel via la commande Partager - Courrier - Envoyer en tant que pièce jointe

Autrement, j'arrive à utiliser Outlook sans aucun problème.

Merci d'avance pour votre réponse et pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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5 réponses

  1. Hecatonchire 53,540 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-17T23:14:55+00:00

    Et sur un autre profil Windows ?

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  2. Anonyme
    2024-02-17T21:20:35+00:00

    J'ai déjà réinstallé et réparé Microsoft 365.

    Le mode sans échec ne donne aucun résultat.

    Je me demande si cela n'est pas lié au fait que j'utilise Windows 11 Insider (Windows Feature Experience Pack 1000.26058.1100.0)...

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  3. Hecatonchire 53,540 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-17T18:53:12+00:00

    As-tu le problème en mode sans échec (maintenir CRTL enfoncé lors du démarrage de l'application) ?

    Sur cette page il y a un outil de désinstallation : Réparer une application Office - Support Microsoft

    As-tu le même problème dans un autre profil Windows ?

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  4. Anonyme
    2024-02-17T15:22:26+00:00

    Bonjour Arnaud,

    Merci d'avoir pris le temps de répondre.

    Le volet Assistant fusion et publipostage pas à pas ne s'affiche plus, bien que la commande soit présente et active. Je peux me passer de l'assistant (cela n'est pas un problème), mais le fait est que, lorsque je passe par la méthode "classique", je peux insérer des champs, des règles, etc. mais au moment de lancer la fusion (que ce soit pour créer des lettres, des courriels, des étiquettes ou autres), je reçois le message Impossible de fusionner le document principal... alors que les champs sont disponibles (je fais du publipostage depuis plus de 30 ans :-)

    Que la source de données soit un document Word ou une feuille Excel, c'est le même problème...

    J'ai réparé l'installation d'Office, mais le problème persiste.

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  5. Hecatonchire 53,540 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-17T13:38:20+00:00

    Bonjour,

    Je ne suis pas sûr que les 2 messages soient liés.

    Word indique qu'il n'y a aucune donnée à utiliser donc, forcément, il ne peut générer de document correspondant. Où sont les données ? Type de fichier ? Connexion par défaut (ole DB) ou autre (DDE...)

    Pourquoi "ni d'utiliser l'Assistant fusion et publipostage pas à pas" => Commande non présente ? Commande grisée ? Volet ne s'affiche pas ?

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