Limites de copilot pro ?

Question

Je suis abonné à Copilot pro et je suis surpris d'avoir ce message : "Désolé, le nombre de messages que vous pouvez envoyer à Bing en 24 heures est atteint. Consultez-le dès que possible !"

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi ?

Answer 1

Merci pour cette réponse. Il ne me semblait pas avoir abusé du chat Copilot et j'ai pris la version pro pensant avoir un accès plus important et ne plus avoir ce type de réponse.

Je vous tiens au courant si cela peut aider.

Answer 2

Blackspin, je comprends votre frustration, surtout après les difficultés rencontrées pour communiquer le problème aux équipes d’assistance technique.

Attendre 1 à 2 semaines pour une solution potentielle peut être frustrant, mais parfois les problèmes techniques prennent du temps à être résolus.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 3

J'ai contacté plusieurs fois le support Microsoft, un problème sur les plug-ins dans les applications Microsoft 365 a pu être résolu, cela fonctionne maintenant en local sur mon poste sur Word et PowerPoint (en réinstallant tout).

Mais, malgré 2 tentatives d'échange avec les équipes techniques du support, qui avaient du mal à comprendre le problème que je décrivais, je n'ai pas pu résoudre l'accès depuis un navigateur à Copilot Pro (toujours la même erreur après 24 h). On m'a même demandé de désinstaller Copilot de mon portable :-(

Aucune solution ne semble être possible sur ce sujet. On m'a dit d'attendre 1 à 2 semaines !!

Answer 4

Bonjour Blackspin ! Je m’appelle Gunasekar et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Sur la base de recherches en ligne, Bing AI a mis en place une restriction sur ce compte, empêchant tout accès ultérieur à la fonctionnalité spécifiée. Cette mesure vise à prévenir les abus et à maintenir la qualité du service. Cependant, il n’y a aucune indication de la restriction quotidienne des messages pour les utilisateurs individuels, ce qui n’est pas clair, mais je pense qu’elle peut être basée sur les niveaux d’engagement, certains thèmes de chat ou d’autres critères.

Vous pouvez attendre 24 heures et vérifier si cela résout le problème. Si le problème persiste après 24 heures, contactez le support Bing à l’aide du lien ci-dessous.

https://www.microsoft.com/en-us/concern/bing

Je vais partager le fil de discussion récent pour votre référence :

« Dans cet article, https://answers.microsoft.com/thread/27635837-edd2-4ec3-bc1e-066b88147060 une personne comme vous, 'JoeMartino', a rencontré la même difficulté que la vôtre, et le problème a été automatiquement résolu en quelques jours. »

J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 5

Spin noir,

Je comprends tout à fait votre frustration. C’est vraiment inattendu de rencontrer des limitations. Si le problème persiste après la période de 24 heures, il est préférable de contacter le support Bing via le lien fourni. N’hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès, et s’il y a autre chose que je peux faire pour vous aider en attendant.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.