Fichier illisibles - Erreur d'ouverture - ~$

Question

Bonjour,

Plusieurs de mes fichiers sont devenus illisibles. Ils se sont renommés par " ~$" suivi du nom initial de mon document. Lorsque je procède à leur ouverture je reçois ce message d'erreur : "Word a trouvé du contenu illisible dans "~$ xxx.docx". Voulez-vous récupérer le contenu de ce document ?"

Je sélectionne ensuite "oui" et reçois ce message : "Word a rencontré une erreur lors de l'ouverture du fichier. Essayez de :

* Vérifier les autorisations du fichier/lecteur

* Vérifier que la mémoire et l'espace disque sont suffisants

* Ouvrir le fichier avec le convertisseur Récupération de texte."

J'ai évidemment vérifié les options ci-dessus et également essayé de réparer/récupérer les données, cela ne fonctionne pas. Je n'arrive pas à accéder à de nombreux fichiers importants et je crains d'avoir perdu les données. J'aimerais savoir à quoi cela peut-être du et quelle est la façon appropriée d'essayer de les récupérer.

Je suis vraiment handicapée par ce problème si je ne trouve pas de solutions...
Je vous remercie par avance.
Bien à vous

Answer 1

Les fichiers de sauvegarde automatique ne sont pas conservés lorsqu'on ferme le document. Elles ne servent qu'en cas de plantage de l'application, en quel cas elles sont proposées au lancement de Word suivant.

Sur les versions récentes de macOS, le dossier com.microsoft.Word s'affiche Microsoft Word, mais il est obligatoirement présent :

C'est là qu'une sauvegarde Time Machine serait utile, mais je ne sais pas ce qu'il faut comprendre par "Time Machine indisponible après hier"... Le principe, une fois positionnée sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery, c'est de lancer Time Machine et de "remonter" de quelques crans, jusqu'à une date où ce document était ouvert (la semaine dernière, dans ton cas). Et là, tu peux restaurer la copie de sauvegarde et retrouver l'essentiel de ton document.

Ce qui suppose, bien entendu, d'avoir laissé Time Machine faire son travail (une sauvegarde chaque heure).

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

Jusqu'il y à une semaine, je travaillais intensément sur un fichier. La seule version que j'ai retrouvé est celle nommée ~$. Cela ne m'arrive jamais de perdre des fichiers et pourtant la version originale est visiblement inexistante désormais. C'est en essayant d'accéder à ce fichier que j'ai remarqué en appuyant sur la touche command+shift+. que j'avais de nombreux fichiers qui sont non admissibles et renommés ~$.
La version ~$ du fichier auxquelle je souhaite accéder ne contient plus que 16 octets. J'estime donc que ce fichier ne me sera pas utile. Toutefois, en téléchargeant Tenorshare 4DDiG (logiciel de récupération) j'ai remarqué qu'un fichier "Enregistrement automatique" suivi du nom de mon fichier, 70ko, modifié il y a une semaine, existait dans mon ordinateur. C'est donc bien ce fichier que je recherche. Lorsque je suis le chemin (users/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Preferences/AutoRecovery), le dossier com.microsoft.Word est inexistant. Lorsque je le recherche directement, il est vide.
Je ne procède pas à la récupération sur le logiciel car nécessite un cout relativement important, et je ne peux pas m'assurer que cela règlera mon problème ni m'aidera véritablement à récupérer mon fichier en question.
Voici un peu plus concernant le contexte.

Quant à vos questions:

• Version 16.83
• Licence: Abonnement Microsoft
• MacOS: Ventura 13.5.1
• Enregistré sur mon mac (et non sur Drive)
• Je n'ai aucune idée des circonstances de la disparition. C'est la première fois qu'un fichier disparait de manière aussi mystérieuse.
• Time Machine indisponible après hier (je ne sais pas pourquoi non plus d'ailleurs). Icloud, mais demeure introuvable sur mes autres appareils et dans le finder.

Merci beaucoup pour votre aide.

Bien à vous

Answer 3

Les fichiers dont le nom commence par la séquence ~$ sont des fichiers temporaires, normalement invisibles. Ils n'ont pas vocation à être ouverts directement par l'utilisateur et sont plutôt des scories. Il te faut plutôt rechercher les documents originaux correspondants. Pour en savoir plus, quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles.

De quelle version de Word est-il question (en principe la 16.83 actuellement) ? Avec quelle licence pour Office ? Sur quelle version de macOS ? Où ces documents étaient-ils enregistrés initialement ? Dans quelles circonstances ont-ils disparu ? Quel est l'état des lieux en matière de sauvegardes de tes données (Time Machine ou autre) ?