Création de lien hypertexte devenue impossible

Question

Bonjour,

J'ai un problème pour créer un lien hypertexte depuis 2 jours. Tout fonctionnait correctement mais actuellement je ne peux plus accéder aux liens Web. J'ai une version Office 2016 Pro. J'ai effectué une réparation de Word sans succès.

Comme ci-dessous : en 1, je choisis fichier ou page Web mais par défaut, en 2, affichage du dossier actif. Je ne peux plus mettre un lien externe.

C

Merci de votre réponse.

Bien cordialement.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Kadi,

Merci d’avoir posté ici dans Microsoft Community.

Je comprends que vous essayez de créer un lien externe. Je serais plus qu’heureux de vous aider à ce sujet. Mais pour que je puisse vous fournir des étapes de dépannage plus précises pour votre problème, j’aimerais confirmer quelques détails :

• Lorsque vous avez mentionné lien externe, faites-vous référence à l’adresse d’un site Web comme par exemple : https://outlook.live.com ou un fichier HTML / n’importe quel fichier Web ?
• Dans quelle version d’Office vous trouvez-vous actuellement ? À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft

Voici les étapes de dépannage que vous pouvez suivre :

1. Si vous faites référence à la création d’un lien vers un site Web, vous pouvez simplement saisir l’adresse du site Web dans la barre d’adresse .
2. Dans tous les cas où vous rencontrez des problèmes avec un fichier Web ou HTML, vous pouvez essayer d’enregistrer le fichier d’abord sur un autre emplacement de fichier sur votre ordinateur. Ensuite, essayez s’il est détecté là-bas.

Vous pouvez également accéder à l’Explorateur de fichiers et localiser le fichier Web ou HTML, cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner Copier comme chemin. Sur l’option Insérer un lien hypertexte qui a une barre d’adresse , collez-y le chemin d’accès.

3. Assurez-vous que votre Office est à jour : Installer les mises à jour d’Office - Support Microsoft

J’espère que ces informations vous aideront ! S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire afin que nous puissions vérifier d’autres options.

Cordialement,

Arquel C.

Modérateur Microsoft

Answer 2

Bonjour,

Le problème semble résolu pour l'instant après demande de réparation.

Bien cordialement.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Kadi,    Nous sommes heureux d’apprendre que votre problème concernant les hyperliens a été résolu. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider !

Pour aider d’autres clients à la recherche d’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de ce message. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages). Merci encore d’avoir choisi Microsoft ! Sincèrement  
Arquel C.Modérateur Microsoft

Answer 4

Bonjour,

vous ne répondez pas (ou alors je ne comprends pas la réponse) au cas où on souhaite ajouter un lien hypertexte de type chemin d'accès sur le réseau interne du serveur par exemple :
T:\EXPORT LIEN\FICHIER 1\etc...
En copiant le chemin dans (adresse URL) de la fenêtre des liens hypertexte, le lien ne fonctionne pas.

Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Romain.