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Bonjour, nous n'avons plus accès au tenant du client suite à la perte de Microsoft authenticator pour accéder au compte Admin. Pourriez-vous désactiver Microsoft Authenticator?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour,
j'ai aussi bloqué mes accès admin au tenant, à cause d'une stratégie d'accès conditionnel trop forte (enfin je n'ai pas activer les méthodes à temps sur le compte admin). Du coup tous les accès admins sont bloqués..
comment Microsoft peut-il m'aider svp ?
Bonjour,
Merci pour votre retour, mais si le souci est toujours d'actualité, dans ce cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions, que je vous ai posées en message privé.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Oui le problème n'est pas résolu.
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.
Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions, que je vous ai posées en message privé.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Bonjour,
Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer