Plus d'accès à Word

Question

Bonjour,

Je possède un MacBook Air m2 2022. Je n'avais aucun problème mais, depuis hier, je ne peux plus accéder à certains fichiers Word car "je n'ai pas les droits d'accès". Que puis-je faire ?

Answer 1

Salut Mariam D !

Je m’appelle Shakiru, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.

Je comprends que vous rencontrez un problème avec les privilèges d’accès sur votre Macbook Air M2 2022 pour les fichiers MS Word.

Où sont enregistrés les fichiers Word ?

Avez-vous essayé de mettre à jour le Mac ?

Cependant, veuillez essayer ce qui suit :

1. Réinitialiser les autorisations du dossier :

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le répertoire où se trouvent vos fichiers Word et choisissez « Obtenir des informations » dans le menu.
• En bas de l’écran, cliquez sur l’icône en forme de cadenas et saisissez votre mot de passe.
• Modifiez les paramètres de « Lecture seule/Écriture seule » à « Lecture et écriture » pour tous les utilisateurs de la liste, puis enregistrez les modifications

2. Supprimez le fichier Normal.dotm :

• Fermez complètement Word.
• Appuyez sur Commande + Maj + G sur votre clavier et entrez ~/Bibliothèque/Conteneurs de groupe/UBF8T346G9. Office/Contenu utilisateur/Modèles.
• Localisez le fichier Normal.dotm et supprimez-le.
• Redémarrez le Mac
• Cela devrait supprimer l’erreur d’autorisation de fichier

J’espère que cela vous aidera ! S’il vous plaît laissez-moi savoir comment cela se passe et si vous avez besoin d’une autre aide et je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

Merci

Sinceres salutations Le Shakiru

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