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Restauration du Bureau, supprimé par erreur

Anonyme
2024-03-12T09:03:05+00:00

Bonjour,

Je n'avais plus de place sur mon espace de stockage OneDrive, et j'ai voulu supprimer de OneDrive tous les éléments sur mon bureau. Tous ces éléments ont été supprimés sous l'appellation du dossier 'Bureau'. Sauf qu'ils n'étaient pas sauvegardés ailleurs.

En voulant restaurer le fichier bureau, un message s'affiche : "impossible car un fichier porte déjà le même nom (bureau)." Il fait un peu plus de 11 Go et j'aimerais bien le récupérer, svp.

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  1. Anonyme
    2024-03-12T12:59:14+00:00

    Bonjour Kevin,

    Je comprends votre situation.

    Il semble qu’il y ait un autre fichier ou dossier portant le même nom au même endroit que celui où vous essayez de restaurer votre dossier. Veuillez vérifier qu’il n’y en a pas. Si c’est le cas, renommez-le ou déplacez-le vers un autre emplacement et essayez à nouveau de restaurer votre dossier.

    Vous pouvez utiliser la fonction de recherche avancée de l’Explorateur de fichiers pour localiser le dossier qui semble exister avec le même nom que votre dossier supprimé. Avant de commencer, assurez-vous que le fichier système est coché dans l’option Recherche avancée.

    Voici comment l’utiliser :

    1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers en appuyant sur la touche Windows + E.
    2. Saisissez votre terme de recherche. Vous pouvez commencer par un simple mot-clé ou un nom de dossier.
    3. Utilisez des filtres pour affiner votre recherche. Par exemple: Tapez : *.pdf pour trouver tous les fichiers PDF. Nom : nom :exemple pour trouver le dossier avec « exemple » dans le nom. Date : date :>=01/01/2021 pour retrouver le dossier modifié après le 1er janvier 2021. Taille : taille : >10 Mo pour trouver un dossier de plus de 10 Mo.

    Si l’option ci-dessus ne vous aide pas à restaurer votre dossier, coupez-le de la corbeille et collez-le à un autre emplacement comme solution de contournement temporaire.

    Veuillez essayer les options ci-dessus et faites-moi savoir si cela vous aide à restaurer votre dossier à partir de la corbeille.

    Cordialement Rita.

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