Recherche SharePoint Online

Question

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment est configurée la recherche dans SharePoint par défaut. Chez un client, nous avons l'impression que la recherche nous remonte des résultats en s'appuyant sur la colonne "Modifié par" "plutôt que sur la colon "Nom".

Par exemple : je recherche un dossier à mon nom et cela va me remonter tous les documents que j'ai modifié et non le dossier à mon nom.

Pouvez-vous m'aider à comprendre le fonctionnement ?

Cordialement

Marion GAUDEL

Answer 1

Bonjour,

 

Merci de nous confirmer si vous avez réussi à résoudre le problème en appliquant nos suggestions. Dans le cas contraire, veuillez-nous en fournir les résultats et les informations requises.

 

Cordialement,

 

Liliya

Microsoft Engineer

Bonjour,

Je n'ai rien touché à ma configuration.

J'ai créé un ticket auprès du support Microsoft, et apparemment c'est un problème général.

Numéro Microsoft relatif à cette panne: SP709902.

Nous attendons donc la résolution de ce problème.

Cordialement

Marion GAUDEL

Answer 2

Bonjour,

Merci de nous confirmer si vous avez réussi à résoudre le problème en appliquant nos suggestions. Dans le cas contraire, veuillez-nous en fournir les résultats et les informations requises.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour, 

Avez-vous essayé d’affiner votre recherche à l’aide d’une requête KQL ?

Exm : filename: votre nom et voir s’il trouvera le dossier en question.

Si non, veuillez essayer de Réindexer le site et la bibliothèque via cette procédure - Demander manuellement l’analyse et la réindexation d’un site, d’une bibliothèque ou d’une liste

En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,    

Liliya  

Microsoft Engineer

Answer 4

La recherche s'effectue depuis un site SharePoint.

Des utilisateurs se plaignent de ne pas avoir de résultats pertinents lorsqu'ils recherchent un dossier à leur nom.

Par contre la recherche va leur renvoyer des résultats de fichiers qu'ils ont modifiés récemment.

Pourquoi ce comportement là ?

Cela est bizarre qu'un dossier ne remonte pas dans les résultats de recherche alors qu'il comporte le mot clé.

D'avance merci de votre aide,

Cordialement

Marion GAUDEL

Answer 5

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

Comme demandé, voici toutes les informations sur le fonctionnement de la recherche dans SharePoint Online - Vue d’ensemble de la recherche dans SharePoint

SharePoint dans Microsoft 365 offre une expérience de recherche classique et moderne, oùRecherche Microsoft dans SharePointest l’expérience de recherche moderne. La différence la plus visible est que la zone de recherche Microsoft est placée en haut de SharePoint dans la barre d’en-tête. Une autre différence réside dans le fait que Recherche Microsoft est personnelle. Les résultats que l’utilisateur voit sont différents de ce que voient les autres utilisateurs, même lorsqu’ils recherchent les mêmes mots. Les utilisateurs voient les résultats avant de commencer à taper dans la zone de recherche, en fonction de leur activité précédente et du contenu tendance dans Microsoft 365, et des résultats mis à jour au fur et à mesure de la frappe. Les résultats de la recherche sont faciles à explorer sans aucun effort de votre part en tant qu’administrateur. Pour en savoir plus sur l’expérience De recherche Microsoft pour les utilisateurs, consultezRechercher ce dont vous avez besoin avec Recherche Microsoft.

Pourriez-vous préciser où exactement effectuez-vous cette recherche ?

En générale le système doit vous sortir tout ce qui contient le mot spécifié.

Vous pouvez essayer d’affiner votre recherche à l’aide d’une requête KQL - Référence de syntaxe de langage de requête de mot clé (KQL)

Exm : filename: votre nom et voir s’il trouvera le dossier en question.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,  

Liliya  

Microsoft Engineer