Impossible d'imprimer en format portrait fichiers Word enregistrés sous OneDrive Windows 11

Question

Impossible d'imprimer en format portrait fichiers Word enregistrés sous OneDrive Windows 11

Anonyme

Bonjour,

Je peux toujours imprimer mes anciens fichiers Word en format portrait / Office / Windows 10, mais ceux enregistrés sous Office 365 / Windows 11 ne s'impriment qu'en format paysage réduit. J'ai eu beau vérifier la mise à jour des pilotes et la configuration de mon imprimante (Canon PIXMA TS 850), rien à faire.

Merci de bien vouloir me dépanner.

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Answer 1

J'ai changé de PC (sous Windows 10) pour un PC sous Windows 11. Je suis abonné à Office 365. Je ne peux pas imprimer en format portrait mes nouveaux fichiers Word, malgré la vérification de mes pilotes à jour, malgré la vérification des paramètres de mon imprimante (PIXMA TS8350), rien n'y fait : j'obtiens une impression en format paysage en petits caractères.

À l'inverse, je peux imprimer sans difficulté mes anciens fichiers Word en format portrait.

Peut-être un problème avec OneDrive ?

SVP aidez-moi.

Cordialement

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Note de la modérationMerci de ne pas multiplier les demandes identiques, ça ne peut générer que de la confusion. 😉