Salut Marianne ,
Merci d’avoir contacté ce forum. Je m’appelle Utkarsh et, en tant qu’utilisateur de Microsoft, je suis là et prêt à vous aider aujourd’hui.
Je suis un utilisateur comme vous, il s’agit d’un forum d’utilisateurs et non de Microsoft directement.
Je m’excuse pour la gêne occasionnée par l’impression dans Microsoft Word sur votre MacBook Pro après la récente mise à jour Sonoma.
Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème d’impression :
- Vérifiez la connexion de l’imprimante :
un. Assurez-vous que votre imprimante est correctement connectée à votre MacBook Pro.
b. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et que du papier est chargé.
- Mettre à jour les pilotes d’imprimante :
un. Des pilotes d’imprimante obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner des problèmes d’impression.
b. Visitez le site Web du fabricant de l’imprimante et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle d’imprimante spécifique.
Vérifier les mises à jour logicielles : assurez-vous que votre système d’exploitation, vos applications et vos pilotes d’imprimante sont à jour. L’installation des dernières mises à jour peut résoudre les problèmes de compatibilité avec Sonoma.
- Redémarrez Word et votre Mac :
a. Fermez complètement Microsoft Word.
b. Redémarrez votre MacBook Pro.
c. Ouvrez à nouveau Word et essayez d’imprimer.
- Imprimez des documents à partir de votre Mac
- Une fois un document ouvert sur votre Mac, choisissez Fichier > Imprimer ou appuyez sur Commande-P.
- Si les paramètres de la boîte de dialogue Imprimer sont corrects, cliquez sur Imprimer, et le tour est joué. Sinon, passez à l’étape 3.
- Pour régler les options d’impression, choisissez l’un des paramètres d’impression courants suivants :
a. Imprimante : Choisissez l’imprimante que vous souhaitez utiliser. Si l’imprimante n’est pas disponible, vous pouvez en ajouter une. Reportez-vous à la section Ajouter une imprimante à votre liste d’imprimantes.
b. Préréglages : choisissez un préréglage que l’imprimante utilisera avec votre document. Un préréglage est un groupe de paramètres d’impression. Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser les paramètres par défaut, mais vous pouvez également choisir un groupe de paramètres que vous avez enregistrés à partir d’une tâche d’impression précédente. Voir Enregistrer les paramètres d’impression fréquemment utilisés.
c. Mise à l’échelle : entrez un pourcentage de mise à l’échelle pour ajuster l’image imprimée au format du papier. La modification s’affiche dans les pages d’aperçu de la barre latérale.
- Cliquez sur Imprimer.
Voici le lien ci-dessous : https://support.apple.com/guide/mac-help/mh35838/mac
- Convertir en PDF et imprimer :
un. Dans Word Online, accédez à Fichier.
b. Cliquez sur Imprimer.
c. Cela générera un aperçu PDF de votre document.
d. Cliquez sur le lien « Cliquez ici pour voir le PDF de votre document ».
e. Cela ouvrira le PDF dans votre visionneuse PDF par défaut (généralement Aperçu sur Mac).
f. Dans l’application Aperçu, accédez à Fichier > Imprimer.
g. Sélectionnez votre imprimante et ajustez les paramètres selon vos besoins.
h. Cliquez sur Imprimer.
J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Je ne suis PAS un agent/employé Microsoft.
J’espère que cela vous sera utile !
Sinceres salutations
Utkarsh
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.
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