Création de raccourci sur portable Galaxy S21

Question

Sur mon portable Galaxy S21, j'ai installé Microsoft 365 (Office). Quand je choisis un fichier, les options ne me proposent pas de créer un raccourci sur ce fichier !!!

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Rebonjour Gérard,

Nous sommes heureux d’apprendre que le problème a été résolu. Je suis heureux de vous offrir des conseils et du soutien.

Pour aider d’autres clients à la recherche d’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de ce message. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages).

Joyeuses fêtes à vous et à votre famille.

Meilleurs voeux

Bryll (en anglais seulement)

Modérateur de la communauté

Answer 2

Bonjour ,

j'ai trouvé une solution en installant une version d'excel sur le portable ..

L'option créer un raccourci est devenue disponible. peut-être , l'utilisation d'excel via Onedrive ne permettait pas la création du raccourci ??

Merci de l'intérêt que vous avez porté à ma demande - Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

Salutations distinguées -

Gérard MEREAUX

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Gérard, c’est Bryll

Merci de nous avoir écrit ici dans Microsoft Community.

Pour identifier la source du problème, voici quelques questions que nous devons nous poser :

1. Quelles étapes suivez-vous pour essayer de créer un raccourci pour le fichier ?
2. Essayez-vous de créer un raccourci sur l’écran d’accueil de votre téléphone, dans un dossier spécifique ou dans l’application elle-même ?
3. Comment accédez-vous au fichier (à partir de l’application, du gestionnaire de fichiers, d’un navigateur, etc.) ?
4. Êtes-vous en mesure de créer des raccourcis pour d’autres fichiers ou ce problème est-il spécifique à un fichier ?
5. Où le fichier est-il stocké (stockage local, stockage cloud, stockage externe, etc.) ?
6. Quelle application Office spécifique utilisez-vous lorsque vous rencontrez ce problème ?
7. Avez-vous essayé de créer un raccourci pour d’autres fichiers ou d’autres applications ? Dans l’affirmative, quels ont été les résultats ?

Nous avons des stratégies à portée de main pour résoudre les problèmes liés à cela, mais nous devrons peut-être d’abord attendre vos réponses pour nous assurer que nous comprenons correctement votre préoccupation et que nous pouvons vous fournir les conseils nécessaires. Si possible, envoyez-nous des captures d’écran.

Respectueusement

Bryll (en anglais seulement)

Modérateur de la communauté