Je ne peux plus transférer l'accès d'un dossier qui est partagé avec moi dans "mes fichiers" pour un accès via le bureau

Question

Bonjour,

Depuis deux semaines, sans avoir effectué aucune manipulation (consciente), je ne peux plus travailler en collaboration avec des fichiers qui m'ont été partagés depuis mon bureau. En regardant un peu de plus près le lien qui existait entre les fichiers semble rompu.

J'ai voulu tout reprendre en essayant de rajouter un raccourci des dossiers qui ont été partagés avec moi vers Mes Fichiers et cela n'est pas possible. Je reçois le code erreur suivant "Bad Argument". Je n'ai donc plus accès aux fichiers via mon bureau. Toutes les tâches que j'ai pu effectuer avant de constater le dysfonctionnement ne sont plus prises en considération. Je suis donc obligé de transférer tout manuellement en passant par onedrive.com pour m'assurer de travailler sur le bon fichier.

En sélectionnant les options pour les dossiers je n'ai que les rubriques suivantes : "Partager" - "Donner l'accès" ---------- "Renommer" "Supprimer" "Détails"

Comment serait-il possible de corriger ce problème qui me tracasse dans le cadre de mon travail ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jehiel*,*

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Prince R

Modérateur Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jehiel

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community.

Cela m’attriste d’apprendre que vous rencontrez des problèmes pour transférer l’accès d’un dossier partagé vers votre bureau. Juste pour définir vos attentes, nous disposons d’outils limités pour vérifier les détails de votre compte, de votre abonnement et de votre service dans la communauté.

Permettez-moi de vous poser la question suivante :

• J’aimerais savoir ce que @domain et qui héberge votre compte de messagerie. Exemple @domains : Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Puis-je savoir si le compte est destiné à un usage professionnel/scolaire ou à un usage personnel (Hotmail/Outlook.com) ?
• Puis-je connaître votre version de MacOS ?
• Veuillez nous envoyer une capture d’écran de l’exemple d’interface de onedrive.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez si la dernière version de OneDrive est installée sur votre Mac. Si ce n’est pas le cas, veuillez le mettre à jour vers la dernière version.
2. Déconnectez-vous de OneDrive, puis reconnectez-vous. Pour ce faire, cliquez sur l’icône OneDrive dans la barre de menu, sélectionnez « Préférences », allez dans l’onglet « Compte » et cliquez sur « Se déconnecter ». Reconnectez-vous ensuite avec votre compte Microsoft.
3. Réinitialisez OneDrive en dissociant et en associant à nouveau votre compte. Pour ce faire, cliquez sur l’icône OneDrive dans la barre de menu, sélectionnez « Préférences », allez dans l’onglet « Compte » et cliquez sur « Dissocier ce PC ». Ensuite, associez à nouveau votre compte en vous connectant avec votre compte Microsoft.
4. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l’application OneDrive en supprimant l’application OneDrive et en la réinstallant.

J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.

Cordialement,

Prince R
Modérateur Microsoft