Nouvelle installation d'Office

Anonyme
2024-02-11T08:29:39+00:00

Bonjour,

Suite à un problème, le technicien informatique va faire une réinstallation complète en W10, normalement il est prévu de réinstaller Microsoft puisque je lui ai donné la clé (en cours à ce jour récupération du PC prévu semaine prochaine avec en plus changement de carte-mère, processeur, mémoire, pour un passage à W11).

Mes questions :

  1. Dans le cas ou il n'aurait pas réinstallé Microsoft (actuellement j'ai un abonnement 365 Famille 99€ qui s'est réactivé le 11 janvier 2024), comment faire ?
  2. J'avais eu via Microsoft des liens pour Excel, Word, OneNote... comme j'ai gardé ce mail et j'ai essayé d'activer sur le PC de ma femme Excel ou Word, la réponse est : "page non trouvée"

Comment faire ?

Merci de votre aide.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-02-11T09:10:01+00:00

    Bonjour herveCORBEAU,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

    « Avec l’abonnement Microsoft 365, vous pouvez installer Office sur un maximum de cinq appareils simultanément. Vous pouvez l’installer sur Windows, Mac, iOS et Android.

    Pour installer Microsoft 365 à partir de votre abonnement Microsoft 365 Famille, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir des conseils :

    1. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Se connecter.
    2. À partir de la page d’accueil d’Office, sélectionnez Installer Office.
    3. Sélectionnez Installer (ou, selon votre version, Installer Office>).
    4. Le téléchargement d’Office sur votre appareil est terminé. Vous pouvez maintenant procéder à l’installation d’Office 365.
    5. Une fois que vous avez terminé d’installer Office 365, vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft associé à cette licence pour l’activer.

    Les étapes ci-dessus ont été obtenues à partir de l’article de support Microsoft : https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cordialement

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