Période d'essai Microsoft 365 :1 mois ? Je n'ai qu'une semaine...

Question

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC chez Boulanger et je voulais tester la période d'essai Microsoft 365. Je pensais que la durée de la période d'essai était de 30 jours sauf que nous sommes le 13 février 2024 et j'ai un message qui m'indique que la période prendra fin le 18 février 2024.

Quelqu'un aurait-il une explication, s'il vous plait ?

Je vous remercie.

Answer 1

Bonjour

Merci d’avoir contacté ce forum. Je m’appelle Ravi, tout comme vous, un autre utilisateur de Microsoft et je suis là pour vous aider à répondre à votre question aujourd’hui.

Veuillez noter que vous bénéficierez d’un mois d’abonnement gratuit si vous essayez d’utiliser Office 365 pour la première fois. Et plus tard, vous serez facturé 99,99 $ par an. Instructions ici

https://www.microsoft.com/microsoft-365/try

Vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft et vérifier l’état de l’abonnement.

Étape 1 : Connectez-vous à Office avec le bon compte Si Office vous demande de vous connecter, entrez le compte que vous avez utilisé pour acheter Office. Le message « Nous n’avons trouvé aucun produit Office » s’affiche si vous utilisez une adresse incorrecte. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin

Étape 2 : Vérifier l’état de votre abonnement Si votre abonnement a expiré, le message « Nous n’avons trouvé aucun produit Office » s’affiche. Renouvelez votre abonnement pour utiliser Microsoft 365. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription

Pour annuler l’abonnement gratuit à Office 365, veuillez vous référer au lien suivant. https://support.microsoft.com/office/6334375a-a4ac-4047-9d6c-26c278a79a4e

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

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