Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour! Par Abrincat59
Merci pour la réponse !
Je comprends que je vous suggère fortement de contacter le support en direct pour qu’ils vous aident davantage à résoudre votre problème, car ils disposent des outils nécessaires pour résoudre les problèmes techniques pour Office, OneDrive et les applications Outlook. Vous pouvez les contacter via ici : Nous contacter : Support Microsoft
- Sélectionnez une catégorie (exemple : choisissez Microsoft 365) et sélectionnez Obtenir le support à domicile pour le consommateur.
- Saisissez votre problème dans la barre de recherche, puis sélectionnez Obtenir de l’aide. Une fois que les résultats de la recherche s’affichent, sélectionnez Contacter l’assistance en bas.
- Sélectionnez le produit et la catégorie du problème pour lequel vous souhaitez obtenir de l’aide.
- Il vous sera maintenant demandé d’obtenir une assistance par chat ou par appel. Veuillez noter que l’assistance téléphonique est exclusivement réservée aux abonnés actifs de Microsoft 365 .
Une fois que vous êtes avec un support en direct, ils vous demanderont votre adresse e-mail pour qu’ils la vérifient dans leurs outils et qu’ils vérifient les détails de votre service, de votre abonnement et de votre compte. Une fois qu’ils ont vérifié votre compte, vous pouvez alors leur faire part de vos préoccupations.
J’espère que cela vous aidera !
Merci
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft