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Bonjour,
J'ai un problème lors de l'achat de Microsoft 365 Business. Suite à un changement d'entreprise, j'ai créé une nouvelle adresse mail et j'aimerais acheter le pack Microsoft 365 Business. J'ai suivi toutes les démarches à faire jusqu'au paiement et quand celui-ci a été effectué, une page est apparue avec le code erreur 43881.
J'ai essayé d'ouvrir le ticket support mais impossible de me connecter avec ma nouvelle adresse mail récemment créée. J'ai essayé de refaire les démarches mais le nom de domaine est déjà utilisé par la création précédente. Comment puis-je faire ?
Merci pour votre aide
Johan
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour,
Il va falloir vous approcher du support Microsoft.
Il n’y a qu’eux, qui puissent faire quelque chose, dans votre cas.
Essayez à partir de cette page :
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer