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Transférer Office 365 de mon ancien à mon nouvel ordinateur

Anonyme
2024-03-10T13:32:53+00:00

J'ai lu qu'il faut désactiver l'abonnement, je n'ai pas les écrans que vous décrivez dans vos aides. Mes 5 licences sont utilisées. "Installez Microsoft 365 sur tous vos appareils" : j'ai juste l'option 'se déconnecter' en face de mon ancien ordinateur.

Merci de m'aider

Cordialement

Tatardb

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Autres

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-03-10T14:14:29+00:00

    Bonjour BernardHURTARD,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je suis un utilisateur de Microsoft 365 tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

    Pour transférer votre licence Microsoft 365, vous devez désactiver, désinstaller et réinstaller Office :

    1. Désactivez votre installation d’Office :

    a.) À partir de n’importe quel appareil, accédez à la page Installations de votre compte Microsoft et connectez-vous à l’aide de votre compte Microsoft, si vous y êtes invité. https://account.microsoft.com/services/office/install

    b.) Sous Appareils, sélectionnez Se déconnecter du bureau en regard de l’appareil.

    Il peut s’écouler jusqu’à 72 heures avant qu’Office ne détecte que vous vous êtes déconnecté à distance.

    Les étapes ci-dessus ont été obtenues à partir de l’article de support Microsoft : https://support.microsoft.com/office/767e3560-96ed-4b1c-806d-2fe01c529b1b

    1. Désinstallez Office du PC.

    Trouvez le lien ci-joint de Microsoft sur la façon de désinstaller Office un PC :

    https://support.microsoft.com/help/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

    1. Réinstallez Office à partir d’un compte Microsoft avec un abonnement 365.

    Trouvez le lien ci-joint de Microsoft sur la façon d’installer Office sur un PC :

    https://support.microsoft.com/help/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cordialement

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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