Endnote + Word = Bouton qui disparait à chaque démarrage non ADMIN

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème, le bouton Endnote n'apparait pas à chaque démarrage de Word et doit être réactivé en complément pour la session. En ouverture ADMIN le bouton est bien présent au démarrage mais pour des raisons spécifiques je ne peux pas faire usage du mode ADMIN.

Avez-vous eu ce problème ?

Answer 1

Bonjour,

je rencontre le même problème !

J'utilise Microsoft Office Professionnel Plus 2016.

Il est apparu suite à la tentative de passage d'une biblio sous Zotero à une biblio sous Endnote online dans un manuscrit word.

A présent, l'onglet Endnote est absent de tous les fichiers word, il faut l'activer à chaque ouverture de word!

merci par avance de votre aide.

Answer 2

D'accord, merci

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour! David

Je tiens à vous remercier d’avoir essayé toutes les étapes que nous avons suggérées

Il semble que le problème soit toujours le même. J’aimerais vraiment vous aider davantage avec le problème que vous avez, mais il semble que le problème que vous rencontrez en ce moment dépasse mes connaissances et mon expertise.

Pour vous aider à trouver la meilleure solution, nous vous conseillons vivement de contacter notre support en direct pour obtenir une assistance supplémentaire. Je vous fournirai les étapes à suivre pour vous aider à entrer en contact avec eux.

Voici les étapes à suivre pour contacter notre support en direct :

1. Ouvrez ce lien. Contactez-nous - Support Microsoft.
2. Il vous demandera de vous connecter au compte personnel auquel votre abonnement Microsoft 365 est associé.
3. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte. Il vous demandera de choisir un produit.
4. Choisissez « Bureau ».
5. Sélectionnez ensuite « Obtenir le service à domicile »
6. Vous devez fournir le problème que vous rencontrez ou vous pouvez y écrire « Problèmes avec l’application Word »
7. En bas de page. Sélectionnez l’option « Contacter l’assistance ».
8. Sélectionnez « Microsoft 365 et Office »
9. Dans la catégorie, vous pouvez choisir Gérer mon abonnement et confirmer.
10. Il vous demandera de choisir une option d’assistance. C’est à vous de décider si vous voulez changer la locale.
11. Sélectionnez ensuite « Discuter avec un agent d’assistance dans votre navigateur Web ».
12. Il vous dirigera automatiquement vers l’assistance en direct.

Nous vous remercions de votre aimable compréhension !

Sincèrement

John Lloyd

Modérateur Microsoft

Answer 4

Bonjour,

J'ai la version Office 2019.

Ce problème peut être dû à un conflit avec d’autres modules complémentaires ou paramètres dans Word. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes : Non il n'y as pas d'autre module.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d’activer les outils EndNote dans les compléments COM :

Cette manœuvre est celle exécuter pour le remettre a chaque démarrage

Le problème reste que si Word n'est pas lancé en admin le bouton Endnote ne tient pas en place.

Une réinstalle clean de Office et Endnote a étais faites sans succès.

Une réparation a étais tenté sans succès, cela dit je vais la retenter en admin.

Pour le moment le problème reste un mystère.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut David,

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community.

Merci d’avoir contacté le support client Microsoft. Je comprends que vous rencontrez un problème avec le bouton Note de fin qui disparaît chaque fois que vous démarrez Word en mode non-ADMIN. Juste un avertissement qu’en ce qui concerne ce genre de problème, notre option est limitée et nous ne pouvons effectuer que des étapes de dépannage de base. Pour l’instant, permettez-moi de vous poser quelques questions pour mieux comprendre votre préoccupation.

• Puis-je savoir quelle version et édition d’Office est installée sur votre ordinateur ?
  • Vous pouvez ouvrir n’importe quelle application Office
  • Accédez à Fichier > comptes - sur le côté droit, vous pouvez voir les informations sur le produit
• Y a-t-il un message d’erreur lorsque vous essayez d’ouvrir l’application Word ou lorsque vous utilisez la note de fin ?
• Quand ce problème a-t-il commencé ?

Ce problème peut être dû à un conflit avec d’autres modules complémentaires ou paramètres dans Word. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

• Ouvrez Word et cliquez sur le ruban Fichier.
• Sélectionnez Options.
• Cliquez sur Compléments.
• Remplacez les options Manage (Gérer) par Disabled Items (Éléments désactivés).
• Cliquez sur OK.
• Mettez en surbrillance un ou plusieurs éléments EndNote et cliquez sur Activer.
• Cliquez sur OK.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d’activer les outils EndNote dans les compléments COM :

• Ouvrez Word et cliquez sur le ruban Fichier.
• Sélectionnez Options.
• Cliquez sur Compléments.
• En bas de la page, à côté de Gérer, définissez la liste déroulante sur Compléments COM.
• Cliquez sur OK.
• Sélectionnez EndNote Citer pendant que vous écrivez (si cette option n’est pas cochée).
• Cliquez sur OK.

S’il vous plaît envoyez-nous une réponse s’il y a des confusions ou des clarifications à notre description. J’espère que cela vous aidera !

Cordialement,

John Lloyd

Modérateur Microsoft