Ouverture d'un fichier impossible

Question

Bonjour,

Voici le message d'erreur quand je veux ouvrir un fichier : "Désolé, impossible d’accéder à cette page. Il semblerait que la page web à l'adressefile:///C:/Users/***/OneDrive/Documents/_**/BOUNABAUPETITOFFRECEEEDF151223346.pdfrencontre peut-être des problèmes ou a été définitivement déplacée vers une nouvelle adresse web."

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Catherine Majorel !

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc si vous avez besoin de plus d’aide, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Catherine Majorel,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous éprouvez des problèmes lors de l’ouverture d’un dossier. D’après le message d’erreur que vous avez fourni, il semble que le fichier ait été déplacé ou supprimé de son emplacement d’origine. Cela peut se produire si le fichier a été déplacé vers un autre dossier ou s’il a été supprimé accidentellement.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez si le fichier se trouve toujours à son emplacement d’origine. Vous pouvez le faire en accédant au dossier dans lequel le fichier a été enregistré à l’origine et en vérifiant s’il s’y trouve toujours.
2. Si le fichier n’est pas à son emplacement d’origine, essayez de le rechercher à l’aide de la fonction de recherche de Windows. Vous pouvez le faire en tapant le nom du fichier dans la barre de recherche située dans la barre des tâches.
3. Si vous ne trouvez toujours pas le fichier, il est possible qu’il ait été définitivement supprimé. Dans ce cas, vous devrez peut-être restaurer le fichier à partir d’une sauvegarde ou contacter la personne qui vous a envoyé le fichier pour voir si elle peut le renvoyer.

Vous pouvez également vous référer à ce lien pour plus d’informations. Restaurer des fichiers ou des dossiers supprimés dans OneDrive - Support Microsoft

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J’espère que cela vous aidera à résoudre le problème. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à les poser.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft