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Je ne recois pas les codes de confirmation sur mon adresse mail

Anonyme
2024-02-10T11:59:20+00:00

Bonjour,

Je ne reçois pas les mails avec les codes de confirmation pour mon adresse mail. Pourtant mon adresse fonctionne, j'ai vérifié dans les spams, rien non plus. J'ai le code pour me connecter au compte, j'y arrive mais si je souhaite changer l'adresse impossible car il faut un mail de confirmation.

Comment faire (car j'ai un ordinateur pour me connecter au compte il me faut confirmer l'adresse sinon je ne peux pas accéder à Windows) ?
Cordialement Merci,

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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5 réponses

  1. Anonyme
    2024-07-30T16:48:59+00:00

    Cette réponse ne sert à rien. L'adresse mail ne reçoit simplement pas les code de vérification. J'ai moi aussi un mail free qui ne reçoit aucun code. Je suis donc bloqué ne me souvenant plus de mon mot de passe. 10 ans que Microsoft m’empêche de me connecter tranquille car je ne reçois jamais les code.

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  2. Anonyme
    2024-08-17T11:45:47+00:00

    Je arrive plus à me connecter à ma boîte mail je e reçois pas les codes de vérification par sms

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  3. Anonyme
    2024-06-17T14:41:04+00:00

    Bonjour,

    Avez vous eu une réponse ?

    Je suis bloqué avec la double connexion moi aussi; je ne reçois aucun mail pour le code !

    Je souhaite ôter cette double connexion et mettre mon téléphone mais il faut la double connexion.

    Je tourne donc en rond.

    J’ai besoin de la clé BitLocker et là aussi il faut la double connexion !

    Je n’ai donc plus accès à mon PC

    Cordialement

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  4. Anonyme
    2024-06-17T14:37:52+00:00

    Bonjour,

    J'ai le même problème. J’ai la connexion en deux étapes. Je souhaite la désactiver. Mais quand je demande le code de vérification je ne reçois aucun code; spam vérifié. Au secours, mon pic est bloqué.

    Cordialement

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  5. Anonyme
    2024-02-10T15:12:51+00:00

    Bonjour Antoine,

    Merci d’avoir contacté ce forum. En tant qu’utilisateur de Microsoft, je suis là et prêt à vous aider aujourd’hui.

    Essayez-vous de vous connecter à l’un de vos comptes Microsoft ? Si vous vous êtes inscrit à l’authentification multifacteur à 2 facteurs, veuillez vérifier les détails ajoutés sur votre page de sécurité. Vous pouvez également essayer d’accéder en utilisant le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité.

    Essayez d’ajouter un autre numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail si vous pouvez accéder à la page de sécurité de votre compte.

    1. Accédez à la page Principes de base de la sécurité et connectez-vous avec votre compte Microsoft. https://account.microsoft.com/security
    2. Sélectionnez Plus d’options de sécurité.
    3. Sous Vérification en deux étapes, choisissez Configurer la vérification en deux étapes pour l’activer, ou choisissez Désactiver la vérification en deux étapes pour la désactiver.
    4. Suivez les instructions.

    Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien ci-dessous. https://support.microsoft.com/account-billing/bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452

    J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

    Merci! Ravikumar Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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