Office 365 et hébergeur externe, comment configurer ?

Question

Bonjour,

J'ai un domaine et des mails sur un hébergeur non Microsoft (Gandi). J'ai des comptes Microsoft Teams dans la console d'administration Office 365 avec les mêmes adresses mails que chez l'hébergeur (le mot de passe est différent). Le problème c'est que les invitations Teams sous Outlook ou au sein de Teams ne partent pas car Microsoft ne sait pas qui est mon hébergeur.

Je suppose qu'il faut indiquer le MX ou autre chose mais je ne trouve rien de précis sur le sujet. Pourriez-vous me donner une procédure, svp ?

Merci

Answer 1

Bonjour,

Il semble que cet article contredise votre réponse à ma question de départ : https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/connect-teams-essentials-to-email#connect-teams-essentials-to-third-party-email-using-vanity-domain-google-workspace-example

Qu'en pensez-vous ?

De plus si je devais migrer, il y a 60 utilisateurs et aucun pst puisqu'ils utilisent un webmail (imap) donc la méthode n'est pas valable.

Il faut quelque chose qui migre automatiquement par lot.

Merci

Answer 2

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec nos réponses.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui, en-dessous de la réponse qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Une fois, que vous avez les licences Microsoft nécessaires, vous pouvez créer vos utilisateurs {avec les mêmes adresses}.

Pour récupérer les boites aux lettres {de votre hébergeur}, vous pouvez tout simplement les exporter dans un fichier {.pst}, à partir d’Outlook.

Lorsque vous aurez configuré vos nouvelles adresses email dans Outlook, vous pourrez importer les fichiers {.pst} dans les nouveau comptes.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 4

Ok, quelle est la procédure pour rapatrier les mails chez Microsoft dans ce cas svp ?

Merci

Answer 5

Bonjour,

Pour commencer, vous ne devez pas avoir deux adresses identiques à deux endroits différents.

Pour que le complément Teams pour Outlook fonctionne, il faut que les deux applications soient connectées avec la même adresse {pas la même adresse chez deux hébergeurs}, que ce soit un compte exchange, et configuré en exchange dans Outlook.

Ce n’est pas une question de MX, mais de compte.

Vous ne pouvez pas utiliser votre compte de messageries {chez Gandi}, et utiliser Teams {avec le même compte Microsoft}, et espérer, que ça fonctionne.

Même si les adresses sont les mêmes, ce sont des comptes différents.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer